网友讲述: 在网上购买了20支笔,到货之后发现质量很差劲,于是找客服反映情况,客

好大的瓜 2024-12-16 21:55:45

网友讲述: 在网上购买了20支笔,到货之后发现质量很差劲,于是找客服反映情况,客服说既然不能用,那你就寄回来吧,我说好的,客服随即说道运费要你自己出,你买的这个商品没有运费险,于是我找物流问了一下,发现邮寄回去的运费比这20支笔的价格还要贵。

于是我回来跟客服继续协商这个事情,客服说道:既然邮寄过来对你不合适,那就留下吧,我这里给你补两元钱,你勉强用吧。 我心里面想着,做生意都不容易,一点小事没有必要斤斤计较,所以也答应,可是客服紧接着又告诉我,必须给她们的商品一个五星好评才行。 对于她们的这个要求,我肯定不能答应,东西的质量本来就不行,我能用已经是勉为其难,我不能在帮你坑别人,所以我就拒绝了客服的要求。

于是两个人发生争执,我的要求很简单,东西退给你,你把钱退给我,我退货的原因是因为你的商品质量不行,所以我才退货的。 对于我的要求,客服不以为然,她开始不断的给我提要求,她一次次的给我抬高补偿的价格,从2元加到了5元,目地只有一个,我不退货,然后给她们好评,只要是给了好评,马上给我返现五元,从她得意洋洋的话语中,她认为这一招屡试不爽。 我也很坚定的告诉她,我是不可能给你好评的,我不评价你已经让我感觉自己有罪恶感了,怎么可能帮你继续骗别人。

可能是我的坚持让客服非常反感,为了表明自己的态度,也为了让客服心安,我说既然我们两个谈不到一起,那就把这20支笔销毁吧,我不会白白要你们的东西,你们把钱退给我就行。 客服以为我开玩笑,我直接把笔给砸坏了,然后给她发了视频,她也把钱退给了我。 在处理我这件事情后,我感觉非常可笑,为了这么一件芝麻大小的事情,用了我将近90分钟的时间,只是因为20支笔,价格不超过6元钱,这让我对自己很鄙视,为什么要对这么一件微不足道的小事儿斤斤计较。

毫无疑问,在被客服一次次加钱返现的试探中,我有一种被侮辱的感觉,并不是感觉我自己被羞辱到,而是对于整个消费群体,从客服话里话外的意思,我可以清楚的感受到,她对于顾客的轻蔑,她天经地义的认为,只要是返现给顾客,就一定会给她们好评,她们不在乎商品的质量,她们理所应当的认为:返现就是杀手锏,就能解决所有问题。

是的也确实如此,这20支笔的价格只有6元钱,她返现五元就相当于这些笔白送给你了,这个诱惑好像看起来是那么大。 可是我真的接受不了,这种太过于赤裸裸的欺骗,明明是质量存在问题的商品,却偏偏因为返现而说瞎话,这是我永远不能接受的,我自己上当受骗是我笨,可是如果我以此欺骗别人,那就表明我这人很坏,我不想做个笨人,在做个坏人。

0 阅读:20139
评论列表
  • 2024-12-17 01:12

    中国就是太多这种没脑的垃圾人,6块钱20支笔,还想有多好?

    用你柔情刻骨换我豪情天纵 回复:
    笔的主要功能是书写,它可以有很多不好,但它就是不能书写不好!如果写字不行,那它就不该得到认可。
    沧浪之水 回复:
    那制造出笔来是干什么的?
  • 2024-12-17 01:43

    当你花6块钱买20支笔的时候,客服已经给你贴上标签了[滑稽笑]

    Shawn Wang 回复:
    这么说店家标价上架的时候,是不是被自己也贴上标签了?
  • 2024-12-17 03:16

    你要60块钱买20支笔,客服拿你当祖宗,6块钱20支,好意思跟客服讨价还价笔好坏?

    yun 回复:
    正常的笔,按现在物价便宜的一般都得一两块一只,这种便宜打包的通常是残次品,一般人也都互相心里有数。基础文具的利润和其他比算低的了。这年头,3毛钱连个糖都买不到,最便宜的辣条一包都得五毛,你却觉得可以买到一个好笔?而且包邮六元,邮递费再扣扣,你觉得呢?
    用户10xxx33 回复:
    客服不是解决问题的么?该退款还是该补发,跟多少钱买的有关系?不然设置客服是干嘛的?
  • 2024-12-16 23:44

    肯定不是拼多多,拼多多可以直接退款[打脸]

    玲珑 回复:
    拼多多已经不能了。现在拼多多官方一直是机器人之前还有人工现在没有了而且退款方面不如以前了遇到质量问题的很难退了。
  • 2024-12-17 07:07

    一堆帮卖家说话的是什么脑子???的确便宜可能买不到好货,问题是商家介绍这个笔时写得不知道多好,如果商家介绍说笔不好用所以才便宜卖,这样子可以理解,问题明明说是好东西,买回来就是坏东西,这虚假宣传怎么怪买家???

    用户61xxx10 回复:
    本来应该是这样,但是规则被玩坏了。就像本来小姐这个称呼很好,现在都不敢用。规则坏了,顾客就显得无理取闹
    用户35xxx46 回复:
    有些人就是贱,卖家虚假宣传,贱人说低价买就应该知道是假的,哪条法律也没说过价格低就可以搞诈骗啊
  • 2024-12-17 03:18

    我花8块10块的买到50根笔芯,写着写着不出墨了,直接扔了,便宜就要有便宜的觉悟

    yun 回复:
    热水泡一下也可以
    用户35xxx46 回复:
    那多少钱的笔芯可以用完?一毛一块还是十块?这个标准谁给的?广告宣传都是书写流畅,你虚假宣传还有理了?谁告诉你便宜就可以理直气壮欺骗消费者的
  • 2024-12-17 06:30

    直接点已收货,差评带图片,带聊天记录

    二胎三胎劝退者 回复:
    正解,你想花2块要好评,我不要这几块也必须给差评,并且要去平台投诉。
  • 小野 10
    2024-12-17 04:35

    6块钱20支笔,你要求跟6块钱一支的笔一样的质量么?

  • 2024-12-17 06:04

    人家买的是笔不是棍! 买来是写字用的! 商家以次充好用钱雇水军为它们摇旗呐喊鸡人为了蝇头小利自甘堕落趋之若鹜,实乃罗刹一大盛景。

    糖果 回复:
    10几块钱的那么多,你就选6块的
  • 2024-12-17 03:47

    房东老婆贪便宜拼夕夕买的洗衣粉效果很差劲,自己又不懂处理,让我帮她处理一下,我给客服说了一下,客服说反8块留着用,我又说了一句真的不好用,立马加到退10块[捂脸哭],因为没有运费险,退回去还要10多块的运费,加上商品本来不到20块钱,留着洗手算了

    moment wife 回复:
    别洗手,拖地
  • 2024-12-16 22:13

    [赞][赞][赞]

  • 2024-12-17 06:01

    一次,卖家发的和实际东西完全不是一种东西,而且质量次到极点 我说还没用就坏了,而且要小心翼翼的打开,他让我凑合用,说挺好用的,多次交涉后,赔钱了,然后立刻全部弄烂,也发了照片,不过我弄烂的时候他不知道

  • 2024-12-17 02:55

    很多都是这套路

  • 2024-12-17 07:17

    6块钱20支,每支0.3元,这么低的价格明显有原因,还要求好用,合理吗?也不要问为什么要生产出来!因为生产出来的目的就是让贪便宜的人买!像我这种穷光蛋也是人,马云几万亿身家也是人,我不会问为什么我是人一样!

  • 2024-12-17 01:21

    一分价钱一分货

  • 2024-12-17 08:24

    几块钱的东西。还沟通几次。。脑子也不是不好。直接砸了,拍照片给差评,完事。。

  • OK 4
    2024-12-17 08:52

    你这笔肯定不是拼多多买的。在拼多多平台买的东西,只要你联系卖家客服,提供证据是卖家的问题,不出三句话,或者客服较长时间不回复,平台就会直接介入,直接给你几项选择,之一就是由平台处理只退款不需退货,无论货物价格高低。也就是你可以随意处置货物还不用出一分钱,更不用费时费脑跟客服扯皮。这对于少数卖假货劣货的卖家是个很好的遏制。以前我总是抱成见认为拼多多假劣货多,很少用。可是自从今年见识到平台这种处理手段后,就只用它了。也不知道其他平台有没有也跟进改进。

  • 2024-12-17 10:25

    直接找客服啊,给店家啰啰什么?

  • 2024-12-17 04:20

    我遇到过,不想昧良心,贴钱付运费坚决退货了!

  • 2024-12-17 09:08

    三毛钱一支笔?也能用??

  • 2024-12-17 06:40

    直接差评

  • 2024-12-17 10:24

    不好用不代表不能用。以前红薯土豆没大米好吃,但饿不死人

  • 2024-12-17 09:53

    六块钱二十支笔,还包邮,这与质量无关,本就是库存过期变质的东西

  • 2024-12-17 08:08

    我一邻居,不知道在哪里买的沙琪玛,被老鼠咬过的,也是要商家退款,光拍照片还不够,还要全拆开拍照片,还要丟垃圾桶照片才退款

  • 六块钱20支笔。。。。你还想怎样。

  • 2024-12-17 07:19

    这个价位太便宜了,我肯定不会下单。太过便宜肯定质量跟不上,适当的便宜才可以尝试

  • 2024-12-17 06:40

    人家卖次品有问题,你想低价卖东西就没问题?真正问题是高价买次品

  • 2024-12-17 06:26

    店家如果提示笔不太好用,谨慎购买,我就算了,否则,仅退款。

  • 2024-12-17 08:19

    中国人不是造不出好东西,价格接近成本,售价没有利润造不出好东西。

  • 2024-12-17 07:59

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,当经营者提供的商品或服务不符合质量要求时,消费者有权要求退货、更换或修理,并且在这一过程中产生的运输等必要费用应由经营者承担。

    yun 回复:
    律法写在书里,但在实际生活中很多小事情上要使用起来,得花费很多的时间进行交涉,还不一定可以达成,即便达成,总账算起来还可能是亏本。这就必然造成了人们小事化了的心态。
  • 2024-12-17 06:55

    好样的,只有这样才能杜绝假货。

  • 2024-12-17 07:28

    以后去拼多多买吧,录个视频直接仅退款就行

  • VG 3
    2024-12-17 09:44

    50买劳力士还维权

  • 2024-12-17 09:42

    6块钱20支笔你还想怎么样?返你5元还不知足,你要质量好的买20块一支的啊

  • 2024-12-17 08:25

    工业垃圾

  • 2024-12-17 06:15

    返现好评的我都不参加。

  • MrZ 2
    2024-12-17 08:10

    你是不会仅退款?

  • 2024-12-17 09:12

    给好评呗。收了钱再追评啊。

  • 2024-12-17 08:45

    应该6元包邮的给你寄派克!!!

  • 2024-12-17 06:38

    这个笔在淘宝一元店上,一块钱有十多支,都可以正常使用,何必费那个钱?

  • 2024-12-17 10:15

    为什么大家都认为贪便宜就必须接受不能用的东西?他拿不能用的东西来卖不管几分几块都是骗人啊。

  • 2024-12-17 08:45

    别人砸汽车,你怒砸圆珠笔,大气!

  • 2024-12-17 10:34

    我也遇到过这样的事!7元钱买的!退货运费12元!直接让快递扔了!下次自己买运费险!

  • 2024-12-17 08:09

    我之前没行李箱300块钱,感觉质量太差联系客服打电话说加微信返还80块,后面再打电话说给180,再打电话我都没接了,给了一个差品也没退货。

    yun 回复:
    这种贵的产品不好还是退货好。宁愿损失快递费,而且这种一般都可以申请到退货运费。 不过300块本身也不可能买到好行李箱就是了。
    Libby 回复:
    看来人以群分,我也有过这种的经历,买的一个小铁皮柜500多,质量也很差,退回去不划算,后来差评,卖家一直打电话说返现多少多少……我没理他。还有我最近在抖音上看评论给孩子买的《中华字经》28.5元,用来给孩子识字,因为有些宝妈说她孩子上幼儿园就快认齐了,到货手发现上面一个注音都没有,连我一个本科毕业的人还没完全认齐,幼儿园的话除非是天才,凤毛麟角的那种才能认齐。我意识到那个宝妈是一个托,于是毫不犹豫反手一个差评,说不适合学习……然后卖家一直打电话说返现改好评。所以我慢慢总结出来:抖音里面整体人群,骗子多,素质低的也多,文化水平整体也是偏低的,UC和今日头条里面相对比较好一点。
  • 2024-12-17 05:53

    只退款不退货!

  • 2024-12-17 08:37

    一看就是没经验,直接申请质量问题退货。留好证据,向平台申诉就会退你运费的。

  • Andy 2
    2024-12-17 07:52

    谁都怕恶人啊

  • 2024-12-17 10:08

    你有写这堆字的时间,仅退款都特么已经到账了,结果你在那边跟客服废话[捂脸哭]

  • 2024-12-17 08:00

    骂着国产不行,又不愿意为国产多掏钱。价格决定质量

  • 2024-12-17 08:15

    这人脑袋有毛病,这么便宜的货,你居然还要求多好?是你本身判断力和智商问题

  • 2024-12-17 08:10

    6块钱20支笔,也是人才, 说明你也不是什么善茬,

  • 2024-12-17 07:55

    自己买笔,心里没一点逼数[哭笑不得]

  • 2024-12-17 10:37

    买过更便宜的东西,没试过因为便宜客服就随便糊弄人,该退退该换换。有次我问多一句,系统就自动弹出识别到商家没有解决问题,系统可以自动为我退款无需退货

  • 2024-12-17 09:17

    网上买的笔芯,写写段段,你说不能用吧,多写几下就出一点,可总不能因为这几毛钱的笔芯降低我写字的速度吧

  • 2024-12-17 06:53

    现在拼多多,抖音,视频号,,很多都是这种套路

  • 2024-12-17 09:03

    矫情,以前都是这种笔,断墨,拆开甩几下,尾部吹一下,或用力划几下就行了,同样的笔,超市里2块一个,网上3毛一个还发过来,百度一下不行,还砸了,浪费资源污染环境[滑稽笑]

  • 2024-12-17 09:18

    网上买的笔芯,写写断断,就像是得了前列腺的尿不净,你说不能用吧,多写几下就出一点,可总不能因为这几毛钱的笔芯降低我写字的速度吧

  • 2024-12-17 09:34

    六块钱二十支笔,能把墨水用掉一半就算是好的了