“本来500元能修好,他却坑了我5700多,到底是谁泄露了我的个人信息?浙江杭州

陈士杰谈国际 2024-12-31 10:20:55

“本来500元能修好,他却坑了我5700多,到底是谁泄露了我的个人信息?浙江杭州,王女士家里的空调坏了,就打官方售后电话报修。客服说第 二天安排人上门维修,但是仅仅过了一个小时,就有一个私人电话打过来。王女士以为他是官方售后人员,结果傻眼了! 徐师傅用私人电话联系王女士,说是您联系了售后,公司安排我来给您上门维修,您是否在家是否有空呢?   王女士心想:不是说好第二天吗,这效率蛮快的,就同意了。   通过检测,这台用十多年的空调之所以不制冷,是因为主板控制器坏了,还有就是没有专用氟利昂了。   徐师傅表示:上门和维修费用266元,控制器更换3650元,加氟1800元。   王女士有点为难,怎么维修这么贵呀,她表示能不能优惠点,但徐师傅却表示:空调已经过了质保期,且费用和配件都是明码标价的,不能便宜。   王女士想着若是换一台新空调,也得两万多,便咬牙同意了。   很快,徐师傅一顿操作猛如虎后,空调恢复了正常,然后将收据交给了王女士,收到钱后离去了。   事发22年7月,王女士明明已经维修过了,次日又接到了售后电话。   电话那边是郭师傅,他表示今天维修单子排到您了,您是否有空他去上门维修,王女士疑惑不已,为什么要进行两次维修呢?   王女士将情况说完后,双方明显感觉到了异常,便让郭师傅再上门查看一番。   郭师傅检查完后发现,空调确实已经修好了,但主板控制器并没有更换,只更换了一个传感器配件,加氟倒是加了、但其实不用加。   郭师傅表示,官方售后传感器价格不超过500元,即便更换控制器也不到3000元,而就算是加氟价格也不会那么离谱。   王女士的愤怒可想而知,售后价格500元,她妥妥大冤种!   那么问题来了,王女士只拨打了大金售后,谁将她的信息给泄露了?   百利徐师傅表示,是你打电话要求维修的,之后再联系就无果了,而大金售后也表示:我们不会泄露客户信息,同时也比您更想知道为何泄露,建议报警。   根据我国《刑法》之相关规定,徐师傅远超市场价的维修已经涉嫌诈骗罪,若构成代价便是3年以下,反之就是治安处罚;根据我国《消费者权益保护法》之相关规定,王女士有权要求徐师傅退一赔三。   如此一来,一旦警方逮到徐师傅,其代价可比5716元多多了。   那么问题依旧,信息是如何泄露的呢?   不外乎两种可能,一是大金内鬼,二是徐师傅“截流”,各位看官如何看呢?

0 阅读:12
陈士杰谈国际

陈士杰谈国际

每日分享好文章