京东快递是不是应该免费配送商品的?由于电梯需要刷卡,我也不是要求你给我送货上门,

是落荷呀 2025-01-13 18:19:09

京东快递是不是应该免费配送商品的?由于电梯需要刷卡,我也不是要求你给我送货上门,你把货物送到楼下,来电话我立马下去取,要求不过分吧?那你为何对我的态度如此不耐烦呢?难道仅仅是因为我没有按照你的要求,去你指定的地点去取货吗? 今天上午我买的生鲜到货了,是京东配送的,1点34分,京东快递员给我打来电话:你买的商品到货了,我给你放✘✘超市...我立马抢过话头说,你别放在超市里,你到了给我打个电话,我马上下楼去取。 由于有过不愉快的经历,以前快件到了也是放在楼下的超市里,超市门外有一个专门的小房间临时存放一些快递商品, 也没有专人负责。有一次我去取快件,找了好久都没有找到,最后电话联系快递员,解释了好长时间后才说明白,原来是我把的快件放在超市里边了。 超市的老板也告诉过我,快件放在这可以,来了你们自己找,丢失了我也不负责任。好家伙,取个快件儿跟淘宝似的,再说也没有人管理,万一丢了怎么办? 由于我的声音有不愉快的成分在里面,京东快递员好像也被我感染了,他立马对我说:你住在哪儿?我把地址告诉他后,他也没说什么时间给我派送,就挂断了电话。 看来这快递小哥是真够忙的,我等了差不多半个小时,快递员也没有给我打电话,我去购物平台看了一眼,平台显示我的快件已被签收了。我赶紧给快递员打电话,第一遍打不通,递二遍他接听了,我问他,我还没有收到货,为什么显示签收了? 快递员告诉我,还没有给你送过去呢,再等一会就过去了。我压着火气告诉他,你到楼下给我打电话就行,我下去取。 3点09,我的电话响了,不知道是我的信号还是他的信号有问题,我“喂”了几声,电话那头没有回声。 我想他是不是到了,便一边穿衣服一边准备下楼,这时电话又响了,京东快递员用极其不耐烦的口气告诉我:现在在电梯里了,我听不到你说话,赶紧叫梯,我把东西给你放电梯里了。我只好乖乖的叫了电梯,货物被空荡荡的电梯拖了上来,我也是无语了,不过货物终于到我手了。 回想一下整个过程,仿佛我的操作影响了快递小哥的工作程序和效率,语音中明显的有不耐烦情绪,似乎我的要求很过分,但这些不是你们应该做到的正常程序吗?是什么原因让正常的程序变得不正常了呢?难道是现在要破除的行业内卷造成的吗? 不良竞争充斥着整个社会,也包含了快递业,你一天能送200单,我为什么不能送250单,可是数量下的服务和质量却没人去追求,真是卷的很。

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