在2016年刘强东的一次央视采访中，京东副总裁杜爽意外地宣布自己怀孕了。刘强东当时微笑着祝贺，然而接下来的对话让场面瞬间紧张起来。杜爽提到自己的怀孕属于高危，但未计划休息。这番话令刘强东脸色大变，因为这暗示他并不关心员工的健康，而强制高危孕妇工作在法律上是不可取的。

事情的起因是在一次宴会上，当有人询问杜爽为何不喝酒时，她才透露自己已怀孕四个月。虽然这是个喜讯，甚至让刘强东表达了祝福，但杜爽可能因为紧张，开始谈论她的高危怀孕情况。她主动表示不会休息，希望继续工作。这一表态无疑给了刘强东一个措手不及的挑战。

现场的人们察觉到气氛不对，纷纷对杜爽表示关心，刘强东更是郑重嘱咐她要好好休息。面对采访镜头，作为京东的负责人，刘强东迅速化解了危机，强调公司和法律都在人情和规则上支持孕妇休假。然而，他也不忘提到："你放心休息，正好也给其他人一些机会。"这被解读为对杜爽未来职业生涯的不满或暗示。

事件在网上引起了大量讨论，不少网友质疑杜爽的情商，认为作为高管她不该在那样的场合说出这样的话。虽然杜爽可能只是希望证明自己的工作态度，但在公众平台上，更需要维护公司的形象。后来，杜爽在九个月后因“个人原因”离职，这让很多职场人士反思自身的职业言行。

杜爽自2008年起就在京东工作，职位一直很高。然而，几句不慎的话直接影响了她的职业道路。这一经历警示了很多人，高情商和语言表达在职业生涯中多么重要。此外，刘强东在危机中表现出的冷静处理也为很多人提供了学习示范。通过此事，我们再次认识到，良好的沟通能力和情商在职场竞争中不可或缺。