春节头里我发了一篇文章说，有一火锅店老板跑路啦！我们在火锅店里充值，再去吃饭人去楼空。此事现在已经有了新的进展！ 过了年后，春节假期过完上班的第一天，就是昨天二月五号，墙上的时针划过上午九点，我估摸着上班族已经各就各位了，我就拿起手机拨打电话12315，只听见电话里传出提示音，这里是12315服务热线，郑州请按一，开封请按二，我立即按下按键二，里边传来一阵悦耳的音乐，轻音乐大概响了十几秒钟，又一句语音语音，座位全满，如果等待请按一，如果结束，请挂机。我按下一的按键。 又是一阵清脆的音乐，忽然，电话里传出一位女子的声音，轻轻的，标准的普通话，“请问，您需要什么帮助吗？” 我把事情的详细经过给她说了一下，这位女子把有关情况登记下来。最后告诉我说“七个工作日内，我们会给你回复，请你注意接听电话！” 我连声说谢谢！ 五号下午四点多，就是求助消协的当天下午，我正在专心致志读书，一阵手机铃声把我从书中叫出来，我一看是一个陌生电话，我思索不会是消协的人给我打电话吧，事情不会这么快吧。因为火锅店人去楼空杳无消息，茫茫人海，上哪里才能找到火锅店老板，我在疑惑间，手机里一位熟悉的声音传来，哇塞竟然是他！ 打来电话的是谁呢？就是那个人去楼空的火锅店老板，因为我们经常去吃火锅，我熟悉他的声音。他说你的事情我知道，年头里租期到期，那里租金费用太高，我换了一个地方。你的卡里还有多少钱呀？我告诉他说还有一千元钱，他说好的，我查对一下，明天把钱退给你。 火锅店老板并不知道我的电话，他给我打电话，说明开封消协已经在茫茫人海中很快找到了他，并且给他说了我充值卡里还有钱的事情，他才给我打电话的，肯定是这样子的。 晚饭后，我又和火锅店老板互相加了微信。 第二天上午，就是今天六号上午，老板给我打电话说，“已经查对过了，你也不用再跑了，我把钱转给你吧，一会查收一下！”看起来老板也是一个爽快人，不拖泥带水的。 不大一会儿，我的手机布谷鸟铃声叫了一声，我拿起手机打开微信一看，哇塞，退款到账。 此事给大家汇报完毕。 这里我要感叹的是，坐在家里沙发上，打个电话事情就全部圆满解决！ 这里我要赞叹的是，开封市消协的工作效率非常高，为广大消费者排忧解难，维护消费者合法权益的速度如此之快！ 有诗为证曰: 《赞消协》 消费维权有保障， 消协担当正义彰。 倾听诉求心牵挂， 公平守护市场良。
