主持人问董明珠：“你身价百亿，为何却与自己的亲哥哥形同陌路，20年不联系呢？”董明珠说：“我曾跟他说，如果要从我这里拿货，就直接断联。”最后，董明珠言出必行，却被哥哥移出家谱，20年间，兄妹不复联系。 很多时候人前越成功，也意味着人后越心酸，董明珠就曾为了工作原则，跟哥哥之间的感情产生龃龉。 “那时候也许该跟哥哥好好说，但是这件事我还是不后悔。”董明珠提起这件事的时候，已经释怀，不后悔是董明珠给出的答案。 那年孤身南下，董明珠无数次想着干脆不要那么辛苦，再找个人嫁了，也许就不用自己一力支撑。 可是她又不想儿子受委屈，也许人生就是这样，总要有一个人先走，另一个人孤独的活下去，董明珠选择一个人坚持。 在外打拼她不得不用坚硬的外壳武装自己，这些原则看似是不近人情的选择，其实是董明珠构建起事业的基石。 当时她当业务员的时候，还没开始买空调，反而先去要债。格力电器在当时销量并不算差，可是每个季度利润却没多少。 没有别的原因，就是账面上有太多欠款收不回来，经销商凭着多年的交情，从格力电器这里拿了货，但是又交不出货款。 经销商掌握着本地销量的关键，得罪了经销商，就等于失去了市场，很多业务员都有选择忍气吞声，导致经销商变本加厉。 董明珠却如同初生牛犊不怕虎，在商言商，交情这一说在董明珠这里过不去，她坚持不懈从经销商那里要来了钱，从此也没人能从董明珠那里赊账拿货。 董明珠谈的是交易，卖的是货物，而不是虚无缥缈的人情，她刚当区域负责人的时候，很多人觉得这种做法太过莽撞，经销商就是销量的关键，怎么能不搞好关系呢？ 董明珠偏要改变这种看法，她从来不做去签下单子就不管的甩手掌柜。从前经销商喜欢先提货后付款，是因为订了货卖不卖得出去全看运气。 这种销售模式造成了恶性循环，最后两头空，大家都拿不到钱。董明珠于是从根源上解决问题，她亲自带着人在门店卖货，让每一台格力空调都有归属。 于是经销商们知道，有董明珠在，卖格力空调靠谱，先付款后拿货销售策略大获成功，董明珠和经销商之间形成了正向循环，大家都有钱赚，自然愿意跟董明珠做生意。 董明珠做销量冠军的时候坚持原则，在当了管理层之后依然原则不改，人情问题是一个共性问题，不仅在销售端有，在行政工作上也有。 曾经有人来董明珠面前面试，张口就是“我是谁谁介绍来的”，董明珠当场打断，“我不需要知道你的关系有多强，我要知道你有什么能力，能为公司做什么。” 有人问董明珠不害怕吗，她说只要做的是对的，到哪儿她都能说理，没什么好怕的。铁面无私的董明珠不仅对外人密不透风，对自己也是如此。 格力空调卖的好，各方都来跟董明珠做交易，可是董明珠原则先行，如果不是靠谱的经销商，就不给提货。 有的经销商心思活泛，找到了董明珠的哥哥，让哥哥做中间人，跟董明珠谈交易。哥哥觉得这位经销商并非浑水摸鱼之辈，只是格力空调太紧俏，才不得不出此下策，因此承诺了帮忙。 可是一个电话打过去，哥哥反倒被董明珠骂了回去，始作俑者经销商也被拉入黑名单，不仅这单生意做成了，以后的货也停了。 经销商碰了个灰头土脸，哥哥也没面子。这件事让董明珠和哥哥的关系降至冰点，哥哥觉得董明珠太绝情，董明珠认为哥哥破坏原则，两人就此断联。 “如果我给哥哥开了先例，那如何要求下属遵守公司的规定，人人都为了人情破例，那公司要如何运转。” 工作的职责要求董明珠必须狠下心来，兄妹感情只能在之后再联系了。后来哥哥生病，即使多年未说话，董明珠还是赶回去看了哥哥，并提出帮助。 躺在病榻上的哥哥终于承认，当初是自己太过冲动，如今他也理解妹妹的不易，做商业强人难，做女强人更难，家人本该支持董明珠的，两人一笑泯恩仇。 参考资料：董明珠：人到高位，众叛亲离2021-04-13最人物
