沃尔沃4s店用山寨音响忽悠消费者一案，车企处理舆情的方式，也越来越中国化了：出了问题，第一时间撇清关系、到处要求删帖。 可是，沃尔沃试图撇清关系的声明，却不能完全撇清关系，因为，汽车销售与普通日用品是不一样的，它是授权经销的。因此，经销商玩弄花样，属于厂家内部管理不严，车企声誉受损是必然的。 这种情况下，厂家说清楚原委是可以的，但关系扯不断。厂家应该第一时间查清事实、公布真相、赔偿消费者、向公众道歉。至于它与如何处理4s店，那又是另外一个法律关系。 电动汽车频频出现的舆情，不也是这个套路吗？
沃尔沃4s店用山寨音响忽悠消费者一案，车企处理舆情的方式，也越来越中国化了：出了
我朱孔哇阳
2025-02-19 09:32:54
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