一名台湾女游客去新西兰基督城皇后镇知名汉堡店“Fergburger”用餐时，被汉堡店店员种族歧视。 店员在收据上写了歧视华裔、亚裔族群的单字“Ching Chang”。被投诉后，店家立即致歉并开除该店员，同时发布道歉信，并同步寄去中国驻克赖斯特彻奇总领馆。 据报道，该台湾女客在社交平台发文称，上周到Fergburger用餐时，点完餐拿到收据，回到座位后仔细看发现收据上写着用来讽刺华裔亚裔族群、具有歧视意味的单字“Ching Chang”，女客认为自己遭到歧视，遂决定写信向Fergburger投诉。 店家立即向她致歉，并开除该名店员。事后，Fergburger总经理发布致歉声明，称企业始终以建立温暖包容的环境为宗旨，后续会加强员工培训，避免类似情况再发生。据一位在场的香港导游透露，涉事员工当时未询问该女客姓名，而直接按照收据上的号码叫号取餐。 中国驻克赖斯特彻奇总领馆发布消息称，收到Fergburger的道歉信函，信上表达了对台湾游客在该店用餐时收到种族歧视语言的歉意。总领馆要求其信守承诺，确保类似事件不再发生。
