风向变了,这个周末,阿里、唯品会们相继曝出大消息,释放了三个强烈信号!   第一

冰夏说科技 2025-02-24 19:30:24

风向变了,这个周末,阿里、唯品会们相继曝出大消息,释放了三个强烈信号!   第一,电商高速增长时代宣告结束,但环境开始变好了。截止目前,阿里、唯品会等企业已经相继公布最新实情,我们可以看到,淘宝天猫的收入开始增长了,唯品会全年的GMV开始回到正增长,但大家都是低位数增长。   曾经动辄两位数,甚至三位数的增长时代算是正式结束了。我们未来可能会面临,持续的低增长。但正是低增长,可以带来更高质量的变化。低增长并不是坏事,也意味着整个国内的电商环境在变化,国内消费在持续复苏。   第二,告别全面开花,更注重核心的亮点。这次阿里为什么变得不一样了?原因很简单,因为全面投入AI。要知道,这是西方这一年都极其注重的赛道。很多人甚至抛出观念,不再以电商来衡量阿里的价值,而是一家科技企业去衡量。   唯品会其实也不算传统单纯意义上的电商,不是小天猫、小京东,而是穿戴为主的折扣零售。去年,唯品会GMV为2093亿,但很多人都忽视了,这背后有75%都是衣服鞋子等穿戴类商品。这是唯品会的一大亮点,看来买衣服鞋子先上唯品会,并不是一句玩笑话。   第三,用户为先,成为了各大平台的必修课。以前,是平台卖什么,消费者买什么。现在是,消费者需要什么商品、需要什么服务,平台就做什么。以前是,平台以自身主导为中心,追求GMV、规模这些数字,现在是平台以消费者为中心,追求更好的服务和体验。   以阿里为例,这次淘天能回到增长,很大一个原因,他们自身总结为做好了用户为先的理念。之前蔡崇信内部讲话,让大家反思,谁才是阿里的客户。唯品会也不例外,一直坚持用户为先,拉着顺丰搞上门换货,坚持使用人工客服等,其高价值SVIP黏性不断提升。   数据显示,新一季度,阿里的88VIP核心用户实现了两位数的增长。唯品会也一样,其高价值SVIP活跃用户数去年猛增了16%,贡献线上消费的49%。这些数据,比GMV更重要。   不得不感叹,国内电商发展的风向已经彻底变了。各大平台,不再以自身平台为主导,而是以消费者为中心。高速增长的时代的确宣告结束了,但电商正迈入真正的高质量发展时代!

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书安

书安

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2025-02-25 11:23

没有马云的淘宝真的一般,连电视不同英寸发货都敢胡发

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