服务来自对顾客体验的认识，来自对顾客价值的理解。能够站在顾客的角度看待问题，同时

鸿哲谈职 2025-02-25 11:24:37

服务来自对顾客体验的认识，来自对顾客价值的理解。能够站在顾客的角度看待问题，同时超越顾客的想象，给顾客带来惊喜，这样的服务不是单纯的承诺，而是创新性的承诺。

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