上午与女儿去附近的一个电信营业厅办个“消卡”业务。 我们要赶中午去青岛的航班,一小时内若办妥就来得及。 营业厅里两位业务员都各有一个顾客在办理,办完就轮到我们,看样子应该来得及。 两业务员都是中年女性,她们边与顾客交谈边东一下西一下地敲着键盘。 我与女儿在边上闲聊等待。 十分钟过了。 二十分过了。 半个钟过了。 后面陆续来的顾客已排成一小队。 她们还在与顾客不停地交流,问这问那、一会拍照一会签字,还在电脑上忙来忙去。 不对,看这架势一时半会还搞不定,这样干等可能耽误航班。 我们怕来不及决定放弃办理,赶航班要紧。 出了营业厅女儿即叫了直奔机场的滴滴。 等车时,女儿脱口说:如果是AI机器人肯定早就办好了。 我哈哈一笑:那肯定,可这两业务员咋好呢?
“中文是下等人才说的,英语才是国际通用语言!”2023年,吉隆坡飞往广东的航班上
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