乘客被针头扎伤南航责任有哪些 问了下DeepSeek给出了如下回答:
核心责任
1. 安全保障义务
- 航空公司有义务保障飞行安全,对客舱环境进行严格检查,禁止危险品(包括尖锐物品)进入客舱。若因南航管理疏漏导致针头遗留(如清洁工具未妥善存放、安检失误),南航需承担过错责任。
2. 及时救助义务
- 依据《民用航空法》第120条,南航应立即采取应急措施(如提供医疗救助、协助送医),并承担由此产生的合理费用(如急救费、交通费)。
3. 损害赔偿
- 人身损害:赔偿医疗费、误工费、护理费、营养费等实际损失(《民法典》第1165条)。
- 精神损害:若造成严重心理创伤,可主张精神损害赔偿(需符合司法实践中“严重后果”标准)。
- 后续诊疗:若因感染或其他并发症产生后续费用,南航应承担相应责任。
总结:南航作为承运人,对客舱安全负有严格责任。若扎伤事件系南航过失导致(如安检疏漏、安全管理不到位),其需承担全部赔偿责任;若涉及第三方或不可抗力,则可能减轻责任,但仍需履行救助义务。建议乘客及时固定证据并通过合法途径维权。