给实体店支个招，学胖东来没错。实体店核心就是体验，而逛实体店的体验最重要的就是

随读偶得啊 2025-03-06 17:07:35

给实体店支个招，学胖东来没错。实体店核心就是体验，而逛实体店的体验最重要的就是服务，包括服务设施和人。设施设计人性化，人的服务有温度。设施不提，是以人的温度为基础。重点说说人。让人有温度的前提是，实体店老板得有温度，老板把温度传给员工，员工有温度才能把温度传给顾客，顾客体验到温度才愿意来，甭管闲逛还是购物。员工有温度的前提，就是待遇跟上，什么叫以人为本？员工穷得贷款都还不上，让他有什么温度？哪来的好态度？要想马儿跑得快还得马儿不吃草，不符合马性，更不符合人性嘛！胖东来管理之道实体店的经营实体店经营线下实体店

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