上央视了,海南省长向全国游客承诺:在海南被坑了,只要投诉3分钟就会受理,政府先赔付后调查,谁伤海南的口碑,就砸谁的饭碗。 信息来源于小央视频
近日,海南省省长刘小明在接受CCTV采访时公布了一个投诉平台,刘省长告诉记者,假如在海南旅游被什么地方坑了,只要到“海南放心游”这个平台上投诉,有关部门3分钟就会受理。只要游客说自己亏了,有关部门会先进行赔付,然后在对投诉的问题进行检查,最后给游客一个满意的答复。刘省长郑重承诺,谁伤海南旅游的口碑,就砸谁的饭碗,保护消费者权益。
曾经有一段时间,海南旅游套路多,影响较为恶劣。
像什么三亚租车、三亚潜水、三亚海鲜等都曾被网友爆料存在“宰客”行为,如今海南省刘省长公布的投诉平台,可以让吃亏的消费者先获得赔付,后进行调查取证,简直就是海南旅游的保护神,看谁还敢不开眼的肆意“宰客”?
不得不说,出现问题不可怕,能够迎着问题去解决问题才是重中之重,相信海南旅游的情况会越来越好。