海底捞这是真急了。
将起诉两小便男子的事情，接连上榜了两个话题。
但是有用吗？
我觉得可能收效甚微。
稍早前的回应，海底捞不但祈求大家宽容两男子，更离谱的是，它还要起诉恶意传播者。
始作俑者不管不顾，帮忙维权要被背刺。
现在说起诉，更像是犯错后的试图纠偏。
但已经被背刺，凭什么还要相信它的说辞？
信任一旦被打破，想要重新建构是非常难的。
海底捞将起诉向火锅内小便男子海底捞再回应男子向火锅内小便
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用户15xxx15
没看到这个消息还没什么，看到后我是再也不会去海底捞了，你说一进海底捞就想起这事，你恶心不恶心，还有胃口吗，怎么能吃进去，海底捞改名吧，它这次的隐形损失大了。
一语成谶 回复 03-12 05:48
主要是太飘了。正常情况下是从严从重处理，然后迫于无奈宽容。这上来就宽容，哪个顾客心里不嘀咕啊。
用户12xxx82 回复 03-12 19:41
公关做的太差，报案不及时，最重要的没有做，如果报案当天，门店停业一天，上午将所有餐具清到店门口集中销毁清理，下午把新餐具整箱进店全程录像发网上，那么海底捞的招牌还能挽回一些。
用户12xxx82
互联网传播速度太快，本来餐饮业就是眼不见为净，现在人尽皆知，就问你你会用洗干净的尿盆吃饭吗？他说全换了，你看见了吗？所以以后肯定不去海底捞了，因为正常人想到海底捞尿盆这事就没胃口了吧。
宁心静气
盆底捞，尿盆底下捞
品味高尚
敢说XX捞火锅的坏话？小心他们公司的法务起诉你哦。[吃瓜]
常回家看看回家看看
这“原谅”玩的，堪比当年桂雪玉的“道歉”
用户11xxx31
尿水捞，还是大小子的，味道自己想