江苏苏州，女子到店里吃饭，坐等了四十分钟没有吃到自己点的菜，甚至后来的其他客人都

江苏苏州，女子到店里吃饭，坐等了四十分钟没有吃到自己点的菜，甚至后来的其他客人都已经上菜，唯独自己的没上，老板娘三次解释都不一样，晓得理亏以后直接说：你不要跟我犟。 女子一个人到店里吃饭，在和服务员点了菜以后，她满心期待的坐在座位上等。结果，她慢慢发现了不对劲，她看到店里比自己后来十多分钟的客人已经上菜了，而自己先来却没有上菜。 女子先来服务员询问情况，服务员对她说不好意思，让她先等等，她的菜等会就来。女子坐下来再次静静等待。 但是，她的菜还是没有端上来，女子看到周边的其他客人都已经吃上了，而自己的菜随着时间过去却一道也没有上。 她再次找来服务员询问，而服务员给的答复还是让她等一会，菜会上的。可是，女子的菜单到了后厨好像是石沉大海一样，没有一点信息了。 再次等待后，女子眼看自己进店点餐到现在已经过去四十分钟了，自己点的菜才上了一道，比自己后来十多分钟的人都已经吃到所点的菜了。 女子再问服务员，服务员还是一样的答复。女子知道在服务员这里也问不出个所以然来，她要求见老板娘。女子又等了好一会，老板娘才来，她没有因此事对女子道歉。 她对女子解释是：菜是按顺序上的，不是单独给谁上。 女子听后对老板娘说：旁边有一桌子客人比我后来十五分钟，但是他的菜已经上了。 老板娘不认同，她说不是这样，旁边那桌客人之前是站在那边点菜，点完菜之后才过来坐的。 女子听了老板娘的解释，她知道老板娘撒谎了。因为女子进店时老板娘并不在大厅，旁边那桌客人进来时，老板娘也不在大厅。 她怎么知道谁先来？而且大厅里面有监控，只要一看监控就可以知道是自己先来的。 老板娘却坚持己见，她不认同是女子先来。甚至在女子说自己是先来时，老板娘直接打断她的话，说：你不要跟我犟！ 女子听后愣了一下，这老板娘怎么这样说话？为了圆前面的话，老板娘又说后厨不管单子顺序，是看到什么就做什么。 女子听后甚是无语，她对老板娘说：你们店里既然推出点评活动，而且我也参加了，在我认真对待这次活动时，你们却是这样对待我。 我在店里等了四十分钟，你给上一道菜，而且不是按照先来后到的顺序。你们要是不想让我参加点评活动，可以明说，我也不会在这里空等那么久。 听到女子这样说，老板娘此时又换了一种说法，她说后厨自己管不了，而且后厨没有区别对待任何一个客人。 女子看着店里的其他客人对老板娘说：我坐在店里的四十分钟，我看到不止一桌客人比我后来，但是他们的菜都已经上了。唯独我一个人在这里等，没有等到我所点的菜。 老板娘知道女子说的是事实，是自己理亏。但她就不承认，她在女子还在陈述事实时，直接转身离开。 看到老板娘这个态度，女子觉得自己全程的斯文沟通完全没有作用。她此刻明白，甚至羡慕别人在争论时能够用高亢的声音去喊出自己的不公和委屈。 其实女子从头到尾要的只是老板娘一个态度，但她没有想到，她的斯文，她的温柔沟通，到头来却是老板娘给她撒谎，给她甩脸色，甚至直接走人。 事后，女子气愤的将这事发出来，老板娘却说她歪曲事实，甚至还恐吓威胁女子，让她删掉视频和评价，否则对她不客气。 做餐饮店，重要的是服务态度，其实这事可大可小，老板娘在后厨不是按照先后顺序上菜时，态度诚恳的向女子道歉，事后改过来，这事也就过去了，结果却搞成这样。