英国外卖平台户户送Deliveroo退出香港了，剩余资产被foodpanda悄咪咪收购了，当地同事的普遍反映是：迟早的事，Keeta更香。
其实，这个叫户户送的外卖平台做不下去，也是意料中的事情。早前我去香港的时候，一个香港朋友就跟我说，自从内地版美团Keeta进入以来，香港大部分市民都开始弃用“户户送”，转用Keeta了。
理由很简单，第一，Keeta一直是香港外卖三巨头里配送最快的，打工人点外卖最看重的就是准时高效了。第二，不光高效，Keeta的补贴也是最猛的，比如推出的10亿港元的“激赏计划”、全民免运费活动。比你快还比你便宜的外卖，这你受得了嘛。不过香港市场就是这样，不适应本地玩法就要出局。
从骑手角度也能发现其中缘由。网上其实一直有户户送外卖员吐槽，平台订单少，薪资低，走了一点也不惊讶事情。甚至不少顾客抱怨天天超时，哪还有脸要这么高的配送费，必须弃用。
看来，不管你之前多牛，但是现在不注重用户体验，也会被淘汰。
Foodpanda之前是香港第一大外卖平台，但后来被Keeta反超了，这波Foodpanda吞并了户户送，接下来又会怎么跟Keeta抗衡呢？
Keeta香港业务试点是美团国际化探索的第一步，因为香港从文化、语言和金融设施等基础环境，都与内地有相似之处。而相对于内地，这里的竞争环境、配送方式和用户习惯等又有明显不同。
据说Keeta现在在沙特做得也不错。中国企业走出去，不但有顶尖科技，还有顶尖服务，相信未来，还会有越来越多中国公司给全球用户带来新的体验。
