我开宠物店那会儿,啥奇葩事儿都遇到过,但最让我无语的,还是一个老阿姨带着她的博美来剃毛那事儿,简直让我开了眼了!
那天,一个老阿姨带着她的博美犬来店里剃毛,那狗一看就是好久没打理了,毛都结块了,脏得不行。开店嘛,来者是客,不能赶人,所以美容师就进去给狗美容,老阿姨就坐外面跟我聊天。
过了一会儿,美容师出来跟老阿姨说:“阿姨,你家狗背上有皮肤病,身上跳蚤也多,耳朵还发炎了,得好好照顾一下。”说完就继续给狗洗澡剃毛去了。
老阿姨一听,就问我怎么治。我就把皮肤病的药膏、耳药和跳蚤药水都拿给她,还仔细跟她讲了怎么用。但我心里也明白,她可能不会买。
果然,老阿姨边听边看,就是不说买。这时候,有别的客人来买东西,我就去招呼了一下。等我回来一看,好家伙,那几种药都被她拆了包装,拧开了瓶盖。皮肤病的药也就算了,耳药都挤出来一节,跳蚤药水更是一开盖子就盖不上了,得马上用掉。
我赶紧问她:“这两种药你确定买了是吧?”她斜眼看我一眼,说:“不买,再说你卖的太贵了!要不你便宜点吧。”然后说了一个比我进货价还便宜的数字。
我一听,这是想耍赖啊!心想你要是正常还价,我看你年纪大了,狗又可怜,还能给你点优惠。但你这样胡闹,我可不干。所以我就很坚定地说:“不还价,而且你开封的两支药也必须买了。”
老阿姨一听就开始撒泼,一边骂我,一边进美容室要去抱狗走人。还骂美容师,说她家狗本来很漂亮的,就是来洗个澡剃个毛,结果变这么丑了,要我们赔钱。不赔钱她每天来闹。这反咬一口的本事,我真是服了!
美容师的小姑娘辛辛苦苦忙了近一个小时,就快弄好了,却被这样骂,当时就懵了,眼泪都差点掉下来。
我当时气得浑身发抖,但还是尽量冷静下来,转身就去关了店门,上了锁,然后拨打了110。我店里还有两个等着接狗的客人,他们也都看到了,都支持我报警。
警察很快就来了,听完我叙述,大概已经知道是老阿姨无理取闹。老阿姨一见警察,气焰马上就灭了,抱着狗说要回家给老头子烧菜。
警察是有经验的民警,也不多说,就问老阿姨:“你狗办证了吗?出示一下。”这一句就把老阿姨问懵了。要知道,那时候上海徐汇区的狗证一年要2000块钱,大部分人都不办证的。
警察一看她没证,就说:“狗无证我们先带走。你把这里的钱都结算清楚,去派出所再补办狗证,都弄好了之后接狗回家。否则罚款5000啊。”
老阿姨一听,差点一屁股坐地上。最后还是没办法,交了我们所有的钱,然后填了养狗申请表(填了表就得去办证了)。
所以说,做人还是得凭良心,别总想着去坑人。你坑别人,最后坑的还是自己。我开店这么多年,遇到过形形色色的人,但像这种无理取闹的,还真是头一次见。不过这也让我更加坚信,只要咱们做得正,行得端,就不怕任何歪门邪道!