雷军站在人民大会堂的代表通道上,他标志性的笑容和身后冷着脸的周云杰形成了强烈的反差。就这么个小细节,网友们可就炸开锅了,各种调侃啊,什么雷总带助理啦,海尔老总像要为山东大葱代言之类的。然后呢,话题“站在雷军背后的海尔总裁周云杰走红”一下子就冲上了热搜。 这走红背后其实大有文章。海尔新媒体部那反应速度也是绝了,马上就下场应援。这其实反映出互联网对“人设冲突”的一种极致消费。雷军的那种社牛体质和周云杰的看起来像i人的属性碰撞在一起,正好符合网友对“霸道总裁被迫营业”的想象。而且啊,这也侧面体现了现在商业场“人即品牌,品牌即流量”的这种形态。 再看看周云杰本人呢,他对自己走红的回应也很有意思。他感谢网友从不同角度关注海尔和他本人,还欣然接受网友的调侃。他甚至还打算从有才情的网友里发掘海尔的代言人呢。不过他也表示不想当网红,只是想借新媒体平台和消费者更好地互动交流,还是希望大家更多记住海尔的品牌、服务和产品。这一点我觉得很值得称赞呢,毕竟在这个流量时代,很多人容易被流量冲昏头脑,而他能保持清醒,知道流量只是个敲门砖,企业最终还是要靠产品和品质说话。就像小米SU7 Ultra虽然是顶流,但一旦出现一些负面的情况,像有人飙车引发争议,就需要企业去正确引导。所以说,周云杰搭乘雷军流量出圈,对海尔来说是个机会,但海尔也得把握好这个度,不能只靠流量,产品和品质才是根本。
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