3月12日，海底捞官方发布“关于海底捞上海外滩店事件”的说明：针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。对于涉案的两名男子，海底捞已提起民事诉讼申请。 这都是家长的宝贝儿子，未来的花朵！ 能去海底捞吃火锅的孩子，肯定家里也不差钱，而且是魔都这样的大城市，要是家里不愿出钱赔偿，就让他们的好儿子去吃牢饭，也是天经地义的事情！ 十七岁成年了，十六岁都可以进工厂不算童工了，完全民事责任人！ 这样的孩子是需要为自己的行为负责，一辈子的污点，还影响他成家后自己的子女政审！
