中国联通、中国移动、中国电信,集体回应!3月16日通报,对新华社有关通信电话营销

枫哥网五啊 2025-03-17 01:40:13

中国联通、中国移动、中国电信,集体回应!

3月16日通报,对新华社有关通信电话营销的报道,三大运营商高度重视,根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的部署要求,已第一时间开展针对性自查。一旦自查发现存在相关问题,我们将坚决贯彻“客户为根,服务为本”的理念,坚定不移地维护客户利益,逐一查摆,举一反三,认真做好改进提升。一是要进一步强化代理商营销管理。严格管控和治理通过电话营销方式拓展业务,对违规渠道严厉处罚,直至解除合作。二是要开展服务专项治理行动。聚焦客户投诉和自查发现的营销不规范问题,开展源头治理,确保相关问题的治理有明显好转、取得实质性突破。诚挚感谢新闻媒体、广大客户和社会各界的监督。我们将以此为契机,进一步加大监督检查的力度,推动工作取得实效,为客户提供优质满意的服务。

0 阅读:160

评论列表

木辛

木辛

2
2025-03-17 05:21

呵呵,感觉现在才知道一样

枫哥网五啊

枫哥网五啊

感谢大家的关注