中国联通、中国移动、中国电信，集体回应！3月16日通报，对新华社有关通信电话营销

枫哥网五啊 2025-03-17 01:40:13

中国联通、中国移动、中国电信，集体回应！

3月16日通报，对新华社有关通信电话营销的报道，三大运营商高度重视，根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的部署要求，已第一时间开展针对性自查。一旦自查发现存在相关问题，我们将坚决贯彻“客户为根，服务为本”的理念，坚定不移地维护客户利益，逐一查摆，举一反三，认真做好改进提升。一是要进一步强化代理商营销管理。严格管控和治理通过电话营销方式拓展业务，对违规渠道严厉处罚，直至解除合作。二是要开展服务专项治理行动。聚焦客户投诉和自查发现的营销不规范问题，开展源头治理，确保相关问题的治理有明显好转、取得实质性突破。诚挚感谢新闻媒体、广大客户和社会各界的监督。我们将以此为契机，进一步加大监督检查的力度，推动工作取得实效，为客户提供优质满意的服务。

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评论列表

木辛

木辛

2
2025-03-17 05:21

呵呵，感觉现在才知道一样

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枫哥网五啊

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