蜜雪冰城的故事告诉我们，消费者并不是没有同理心，也不是看到负面消息就直接开骂，理性的朋友还是占大多数，奉劝各大厂商，不要把消费者当成“傻子”。
在商业的世界里，厂商与消费者之间应该是一种相互尊重、相互信任的关系。蜜雪冰城被爆出一些状况，但很多消费者没有盲目跟风谴责，这是因为消费者看到了其一直以来性价比高的诚意，换句话说，哪个普通老百姓家里没有过夜的水果。
然而，有一些厂商却不是这样。他们以为可以通过一些营销手段、华丽包装就轻易忽悠消费者。比如某些高价护肤品，打着各种高科技概念的旗号，实际成分却与普通产品相差无几，只是在售价上高出数倍甚至数十倍。还有一些食品企业，在配料表上玩文字游戏，用一些隐晦的表述来掩盖不健康的成分或者过量的添加剂。
消费者每天在市场中摸爬滚打，他们的眼睛是雪亮的。当他们发现自己被欺骗，哪怕当时没有立刻察觉，长期下来，品牌的口碑也必然会受损。厂商只有拿出真正的诚意，像蜜雪冰城那样实实在在地提供产品和服务，才能在市场上长久立足。要知道，建立一个品牌可能需要多年的努力和大量资金投入，但毁掉它可能仅仅是因为一次不诚信的操作。
