短短一个月，京东做外卖“火”了两次，感觉东哥在提出要低调务实之后，有些事情似乎变了。 最早听说京东要做外卖，不少人是非常高兴的，大平台入局卷行业标准，对消费者来说肯定是好事，至少多了一处选择。不过这才一个月，网上就有很多不一样的声音，东哥的外卖业务这才刚起步，步子迈得太快不见得是好事。 第一个“火”的是外卖品质，好几位京东自家外卖的小哥都有话说，他们取餐时发现，平台上显示4.8、5.0评分的店铺，现实中有不少吐槽之处，不少就是一个小厨房专搞外卖，卫生和环境都有待提高，跟平台宣传的“品质堂食”显然有着一定距离。而且京东客服的回应没有意料中的那么积极，很多时候反馈了相关问题对面也慢半拍。 第二个“火”的是信息保护。不管是京东外卖的消费者还是商家，近来都有人反映，说自己疑似收到了京东金融打来的推销电话，问自己需不需要贷款。有京东服务商也表示，他前脚刚提交完商家资料，注册了京东钱包，后脚京东金融就打电话去介绍贷款服务。这个问题站在商业的角度，可以说是京东集团内部的资源共享，但是也有用户信息泄露的嫌疑，如果是后者，那这性质就不一般了。 有些爱深责切的网友因此就调侃了东哥一嘴，说原来搞外卖只是“副业”，搞金融才是“主业”，毕竟“放贷不比外卖来钱快多了”？ 感觉东哥在淡出一线之后，好多事情的味道都不太一样了。现在京东刚做外卖一个月，遇到这样那样的问题可以理解，毕竟它的步子确实迈得很快，别的平台都在几个城市试点后再铺开，而京东一来就是全国推广。但是不管怎么说，遇到问题还是要积极整改得，不然只会辜负大家对京东的期待。
