解琐了换电新体验，刚下完目的地换电单后，没过一会，车机提醒换电站维护中。
点开换电站看了一下，有留服务电话，点击号码可以直接拨打电话问。
如果车机没有连接蓝牙电话，也会直接弹出是否连接的窗口。
连接后拨电服务电话，查到具体站点信息后，跟我说没看到重新上线的时间，需要和专员联系，稍后给我回电话。
不到两分钟，给我来电话，说专员正在过去的路上，大概 1 小时左右搞定。
- 整个体验说实话，非常好。车机有电话、可以直接联系询问情况。
- 发现站点有故障专员第一时间知道并前往解决。
- 电话专员非常专业和高效。
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