【在去哪儿网购票临近出发被通知取消机票被要求改第二天机票但是航空公司却没票了

含烟聊趣事 2025-04-07 15:35:12

【 在去哪儿网购票临近出发被通知取消机票 被要求改第二天机票但是航空公司却没票了 事前承诺补偿酒店、改签等费用事后变成了昆明航空代金券】近日，李女士在去哪儿网购买了昆明航空的多张机票，在无任何沟通的情况下直接接到短信，被通知改签到提前多个小时以上的另外一班航班。去哪儿网承诺改签第二日后，航班再次取消导致旅客滞留当地。去哪儿网要求旅客自行安排行程垫付费用，事后进行补偿承担给予酒店、差价等实际损失。

李女士为避免滞留选择了高铁转车回家的方式，没想到旅途结束后去哪儿改口拒绝赔付事前承诺的住宿费用和机票差价，表示要与航司协商他们也没办法。在旅客反复沟通数日后，只有代金券补偿，而且每次最多使用200元，需要旅客在昆明航空消费，且在一年内使用完。

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