在秩序中,吾辈须面对纷纭复杂之人际,职务之劳,以及压力之重。如何自保,既能顺遂事功,又能维持己之尊严与自由,此乃职场人士皆须深思熟虑者也。今兹与众共析五则职场必备之良策,助尔在秩序中自卫,使职务愈显顺遂与愉悦。
一、工作宜留余地,勿“应答过速”。职场如钱塘,事务无尽。必须善于掌握工作之节奏,勿“应答过速”。当上司分派任务,汝速而且善终之,上司或谓汝事轻,更以重役加之。由此,事多易误,一般情况下,人皆易记汝之过。故宜自留余地,勿徒知勤苦力作。周五所需之PPT,虽周二已完成,亦宜周四退值后方呈上。此非教汝拖延,盖有时呈功过速,虽任务质量无遗,上司或亦疑汝不尽心,是否尚可更善。
二、善请示而详汇报,令上司有掌控之感。在职场,宜常向上司请示汇报事务。推动工作时,若主动请示,及时汇报,纵有问题,上司亦不至苛责。否则,若不请示不汇报,问题发生,上司必究其责。且,及时汇报亦以满足上司之掌控欲。于上司观之,任务既派,即暂时失控。下属汇报时,上司则有重新掌握之感,使其对汝之工作更添放心。反是,若事事自专,不询上司之意,不汇报事务,上司必感失控,以为汝轻视之,进而与汝疏远。
三、经手之务,宜留痕迹。在职,经手之务须保存相关纪录,无论重要邮件、会议纪录、与同僚之交流,或工作交接事宜,皆须妥善存档。尤涉人财物之利,万不可疏忽。此不仅便于己管理职务,亦能在必要时自辩,免受嫁祸。
四、学会婉拒,勿轻诺同僚之请。同僚常有所请,然勿轻诺,尤其在可能影响己之工作进度与效率时。学会婉拒,可以礼辞解己之状,同时提供他法或建议,以助同僚解决问题。如此,既能保己之时与力,又能维持良善之同僚关系。
五、与上司善处,少苛责、多适应。职场中,与上司之关系良否,影响甚巨于升迁与薪金。故宜常与上司和衷共济。关键在于减少苛求,增加适应。人非圣贤,不必多观上司之行止与处事之方,此乃彼等之事。汝所须为者,了解上司、尊重上司、适应上司,客观视其所以成为上司之优点,而习之。诸多轻视上司、不屑一顾之举,实不能损上司之分毫,反害己矣。