最近，国内的一所名校初中，某班级群里的聊天记录截图在全网疯传。
一位西大附中的女教师，早上10点多的时候，先是在群里发表了几句疑似情绪在失控边缘的言论：
“首先我能理解大家作为家长对学生的关心；
其次请您理解我作为一个人，现在情绪很不稳定，没办法处理问题。”
并让家长有疑问请联系校领导或校办，“不要逼我，我会爆炸。”
看得出来她已经尽量在维持体面和礼貌了，但在中午12点32分的时候，情况却突然急转直下。
这位班主任情绪崩溃了，接连不断地开始在群里怒骂：
“都给老子滚、滚远点。”“我要是猝死了你们所有人都得对着我的遗体鞠躬。”
有家长质疑她：“作为老师，说这样的话不觉得有问题吗？”
班主任却是一副已经破罐子破摔的模样：“想告就去告。”
事件被挂上热搜后迅速发酵，后续有人贴出这位女教师的优秀履历：
毕业于华东师范大学，多次获得国家级奖学金；当教师后，更是在各种教学比赛中拿到了奖项。
这实实在在的成绩，足以证明这位老师的教学能力和业务水平。
各大社交平台，更是源源不断有她曾经的学生出来替她发声：
那么，事件当天究竟发生了什么，才会让一个优秀、且学生眼里非常温柔的女教师，在一众家长面前发飙、说出一些会严重影响到今后教师生涯的话呢？
根据学校发布的情况通报，事情起因是某学生的饭卡不能使用，在和学生家长反复沟通后，老师情绪失控，在群里发布了不礼貌言语。
网上流传最广的“被学生家长殴打”的版本，校方给予了否认。而具体的事件过程究竟如何，我们至今不得而知。
评论区里，很多人都与那位情绪崩溃的老师感同身受：
“社会、学校、家长都要求老师面面俱到，关心学生成绩、关心学生身心健康。
希望大家能看到老师的付出，也能关注老师的身心健康。”
“老师别叫老师了，叫服务员吧，全年为家长服务，为学生服务。”
“师范生害怕，师范生恐惧，师范生转行。”
02为什么舆论都会一边倒地支持这位发飙的女教师？
因为大家都知道，一个正常人不会无缘无故发疯，若不是遭到了难以承受的对待，断不会轻易做出毁掉自己前途的事。
你会看到，现在有太多巨婴家长，常常因为一些琐事，不分青红皂白就为难责骂老师。
比如，有老师晒出这样一份聊天记录，放假时间的凌晨4点多，一位家长不断打语音和视频对她狂轰滥炸：
“人呢？”“放假电话也不接？”“班主任就可以这么牛？”
“做老师要随时在线，给你打了几个电话你都不接，什么意思？”
老师9点起床，言辞礼貌地回复了家长的消息，却仍是被劈头盖脸一顿臭骂。
而家长天还没亮就这么紧急地找老师，是出了什么大事呢？
原来，是因为自家孩子垃圾乱扔、不叠被子、玩平板，就来找老师兴师问罪，觉得是老师的责任。
像这样把老师当仆人，态度恶劣地要老师随叫随到的例子，简直数不胜数：
有家长问老师语文暑假作业都有什么，怕自家孩子骗人，老师没马上回复，家长就抱怨连天：
“烦得很！发个作业也磨磨蹭蹭的，也不知道学校怎么会找你这样散漫的老师做班主任。”
有学生水杯忘在教室里了，家长就在群里疯狂@班主任、还打电话，让她帮忙找，也不管是在上课时间。
还不断强调水杯很贵，“我们家长赚钱不容易，你懂吗？”
还有一些家长，好似有被害妄想症。
班主任不过是拿了颗巧克力给学生吃，家长就如临大敌地发了条朋友圈：
“班主任自己戴钢牙套，却给我儿子吃巧克力，不知道是何居心？是想让他的牙早点蛀掉吗？”
不光是教培，像医护、银行人员、空乘等，这类需要和人打交道的行业，都是委屈成本极高的重灾区。
因为他们不光要从事体力和脑力劳动，还要付出耗费心力的“情绪劳动”。
社会学家霍克希尔德，在《被管理的心脏》一书中提出了这个概念，指的是：
要求员工在工作时，展现某种特定情绪，以达到其所在职位工作目标的劳动形式。
比如银行负责办理储蓄业务的员工，必须表现出礼貌和耐心；
酒店的服务员，即使被顾客气到浑身发抖，也要保持微笑来迎合顾客；
学校的老师，被家长无理取闹、吹毛求疵，仍要保持情绪稳定......
就像网上流传着这样一种说法：
“我的工资构成：精神损失费，劳动所得费，忍气吞声费，熬夜偶得费，配合表演费，满勤窝囊费。”
“情绪劳动”无偿无形，是不被看见的存在，但却是压垮很多职场人的最后一根稻草。
04那么，如何才能尽量减少“情绪劳动”所带来的负面影响呢？2条建议，椰子想要送给你。
①学会适度宣泄，不要总是把情绪憋在心里。
美国哈佛大学曾做过一项调查，结果表明：
“与能自由表达感受的人相比，习惯于压抑情绪的人更可能抑郁，早亡风险也增加了35%。”
正如霍克希尔德所说，情绪劳动的可怕之处就在于，由于对真实自我进行压抑，进而会产生一种虚假自我。
个体在此过程中，会产生自我异化、情绪失调等问题，给身心健康带来难以弥补的伤害。
因此，我们要学会识别和接纳自己的情绪，并及时进行疏导，才不会让情绪积压到突然爆发的地步。
②建立心理边界。
情绪劳动会消耗大量的心理资源，如果我们总是无条件付出情感，而不懂得拒绝，很容易会面临耗竭的境地。
因此，学会对越界的人和行为说“不”，明确表达自己的意愿，而不是为了取悦他人一再妥协自己。
尊重是相互的，对于那些难以用正常人思维进行沟通的家长、顾客，一味委屈自己，也换不来对方的消停。
最后，送给那些还在承受着过量“情绪劳动”的人，一句泰戈尔的诗句：
“你今天受的苦，吃的亏，担的责，抗的罪，忍的痛，到最后都会变成光，照亮你前行的路。”
共勉。
作者：小椰子，个人成长领域作家，全网粉丝量破200万。关注我，用独特视角解读社会事件，陪你一起每天认知升级。
现在条件好了，开始作妖了！以前小学那会你要是调皮捣乱，老师反手就是几个大嘴巴子来了！学生也知道自己犯错了也不会跟家长说，更加不会说心里有阴影了一样茁壮成长！现在吃饱了都太矫情了！
巨婴就应该关在家里自己照顾，这样就放心了，放社会上谁会惯着你？
这年头，巨婴家长何其多！老师也是人，在崩溃边缘了，已经提醒了，还有沙雕去刺激她找骂。原来，抖音上拍的那种沙雕视频，有些人现实里真的会这样
有什么可洗白的，有情绪不好的家长就有情绪不好的老师。只需针对当下行为即刻，不要一锅汤端，有好的老师也有不好的老师，有好的家长也有不好的家长，问多两句就情绪崩溃，心理出现问题就应该早日治疗。
从古至今，老师从不是弱势群体。奇葩家长每个学校肯定有，不超过10%，其余的都是正常的，这些家长意味着被老师训也陪着笑脸。
视在的小孩在学校，打也打不得，骂也骂不得，高考时全城警诫，家长一点小事动不动就上纲上线，我们小时候家长工作忙，做作业自己做，上下学自己去学校回家，考上大学父母都不知道还在外面出差，完全是效养式+自律+老师的管教，我记得有一次数学成绩不及格还给老师打了一下掌心，回家也不敢说，家长也会希望老师严格管理。现在的孩子的问题很多就是家长本身有问题，很多孩子自杀自残等都是家庭的问题造成的。不合格的父母，父母都应该去学习如果管理孩子，
饭卡？搞教育的需要负责这种事情吗？都是给校长挣钱累的呀，现在教师要忙的事情，基本上和教育都不沾边了[流鼻涕]
那为什么要建班群 ？整天在群里哔哔的，不是老师找家长就是家长找老师，找你你就情绪失控，那就撤群呗！谁也别烦谁？
有的家长真的很变态的
不要以为自己是好人，别人就是。看了这些才发现很多人的人性很坏，天生就自私自利到极点。要我说就是因为现在通讯太发达了，大家都有手机。我们上学那时，根本没有这些问题。高中时一周在学校一周都没啥事，老师家长平时没办法联系 要是孩子有什么小事情老师都会帮助解决了，哪像现在动不动就艾特老师。可能你家孩子只有一件事艾特老师都会，可是如果全班家长都艾特老师，那他是不是就很忙了？换个角度，将心比心，大家都是人。他们也都是别人父母的孩子，或者妻子，或者孩子的父母。和你我一样普普通通的人。。
本质上都是教育体系出了问题，家长，老师，孩子都是受害者，哎！
我看了现在的娃我都头痛，一点点小事都要问家长，家长让买个东西，没有或者是找不到都要再来问一遍，都不会自己想办法解决问题。一个是读书读傻了，脑子不会转弯。二个是从小培养出来的巨婴太多了。三个就是现在那些喜欢给学校拍马屁的家长和那些势利的学校，老师站成一线了，导致现在家长对学校和老师的反感。太多事例得不到妥善解决，这种事情越来越多…哎，自求多福吧。
首先说留言区里居然还有巨婴家长，真是无语。其次对这个学校点赞，最起码在表面上没有直接宣布停职或者辞退老师，给个面子后续调查清楚再说。而且不被逼疯也不会歇斯底里。
干不了就辞职，天天高高在上训家长，给你能的
这里说的那种奇葩家长，应当很少见吧？
[笑着哭][笑着哭][笑着哭]惯出来的，这种家长就是欠。饭卡也要找班主任。来高校试试，只要你不自杀，你想找班主任？人都特么的找不到。非教学别去麻烦人家班主任了，屁大点事。
不要建群，合理的距离会产生美感
这次我站老师这一边，这个家长态度有问题，孩子和家长都是废物一个
又不是对学生，对成年人发脾气也不行吗？
这种家长一般都是女的，因为我网店经常遇到这种人，语气一模一样，都是女的。所以我讨厌女的，我觉得俞敏洪说的没有错，讲道理的女的真的很少很少
支持老师[点赞][点赞][点赞][点赞]
没有一个抓住重点，没发现她老公失业才是关键吗？[得瑟]
[得瑟]只允许管理员发言得了
老师也只是一份职业，上班时间本来就已经很累，想着下班休息一下。但是家长上班时间不说话，下班就开始问这问那，以前没有群聊没有手机，有事只能去学校，老师的休息时间还能保证不被打扰。现在是被迫一天早晚都得伺候着，一两天还好，成年累月的，再好的脾气都会有怨言。
现代的教育方式除了填鸭式教学，没有其他的，这种教育模式下产生的教师行业注定没发做到人性化管理。我们这一个小学一班上百人，什么概念，教完一年估计人都认识不全。
有些家长真是惯的臭毛病，啥事都找老师
90后表示以前读书都是老师说了算，体罚都算不得什么事，除非是在学校打架逃课这种事家长才来管管，现在的家长明明也是那个年代过来的，不懂为什么就吧孩子宠成了巨婴，甚至自己也变成了巨婴玻璃心。
中国古代讲尊师重道不是没道理的。现在这些家长把老师当服务员，学生也失去敬畏，这还教个什么，学个什么？
悔当初不该选择华东师大，若选择了华东政法，被扇耳朵的会是谁，这就两说了！悲哀啊！！！！
现在看班级微信群，就像狗屎，这玩意就不应该存在，不是老师给家长发这样那样的任务，就是家长接龙一样的回复，再不然就是双方互怼，满群戾气，又不是没手机，没什么事就师生自己协调解决，还锻炼了孩子的能力，真有事，电话联系不就行了？现在有了群，坐校车，缴费什么的，全程家长干，你要说只负责教学吧，家长还得天天打卡，发视频，三天两头做任务。还有一些拧不清的家长在群里折腾，个人对班级群一点好感都没有。[抠鼻]
学校不错，还知道加强对老师的关心关爱工作。
果然童年的不幸要靠长大以后折磨别人来平复，现在这帮事妈家长都是8090后从小挨打受气长大的，所以从孩子这里找补了，玻璃心不要不要的，😅😅😅
我有俩娃读书！说句公道话，家长不要认为义务教育就把老师当义务保姆一样使唤！哪怕高中，也不应感觉老师什么都应该！老师为什么一再忍让，因为这首先是他（她）的饭碗，他（她）要养家！而家长为什么么越来越强势？因为他（她）小孩或者家长自己做错了，什么风险不用承担！长此以往，我不相信卑微忍让的教育之下能培育出有文化有才华的一代！无才学生的家长才反对培训辅导，因为他小孩反正学不进，会拉开差距，所以他得掀桌子，都不能学都学不好才是他希望看到的，都得和他家小孩一样学渣才好！！！
还是建议学校建设统一发布平台，家长自行登录平台查看消息
这个老师如果不发火还能多干几年，一发火，教师职业是废了，不合算呐
敢在后面接茬儿的家长真牛，必然不是省油的灯
这么小的事情还要家长帮处理，这个学校招进来一些巨婴
小仙女就是事多[得瑟]
哪个家长打老师两次[呲牙笑]一次冲到学校打，一次追到小区打，起因只是孩子饭卡的问题，学校还帮助家长掩盖
你以为建个家长群就能号令群雄吗，结果伤敌一千自损八百[得瑟]
牛X的学校，牛X的家长
建议取消家长群
我们这也有个老师崩溃了，在微信群了说了些不适当的话被和谐了。这个社会，逼疯的家长和老师越来越多了。我有个高中老师同学，她执教二十年了，看清了这个教育体系，她说她就想赶紧退休，也没什么奔头了，自己孩子学习很好但是她给送出国了，重点高中考上了也没让上，具体原因你们自己猜吧。
有些家长也好，社会上的人也好，都是给惯出来自私自利的毛病，比比皆是，
这个家长是不是精神病啊，家里的行为习惯不是家长的教育问题吗？怎么找老师问题，这是哪里人啊
这老师真的挺有礼貌的，我孩子上的私立小学谁敢怼老师，天天被老师骂的狗血喷头，弄一堆不是孩子做的作业给家长做，不送礼立马给你孩子弄到最后一排去
应该配一个班主任，还有一个生活班主任。专门给孩子负责后勤。一对几十负责回复消息 孩子的吃喝拉撒 通知消息
有些老师不负责，我家小孩那个班有个调皮的同学在教室自己的位置尿尿，我小孩下课和她说，她还说我小孩追着她干嘛[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]
她不适合当班主任，家长不应为她买单！
学校面对过分的家长的时候该强势的时候得强势。该护短保护老师的时候就要护短，老师真犯了错该罚，该开除的也不要墨迹！！
我作为一个初中生家长，我认为所有在班级群里发非班主任布置任务的消息的，包括找碴，质疑，质问，漫骂，都是垃圾素质的家长。这样的家庭同学，我告诉女儿都是敬而远之不可交往。每学期开学，班主任会把所有任课老师的电话告诉家长，有什么事，你打电话给老师直接快速有效。而在班级群里搞事情的，都想想发动其他家长对老师群起而攻之，这样的家长，不会有什么素质，可想而知孩子是什么素质，都是一家子垃圾！
真的要改改了！太多这样的无素质的家长！
教育出了大问题，老师、学生、家长，没一个开心的，每个角色都在内卷焦虑，受益者到底是谁？
所有根源的真正解决方案就是，国家强制要求各大学校不可以以任何理由补课(包括高中高三)，很多学校周末就放个一天(实际上这一天就是让孩子回家拿换洗衣服拿储备，睡一晚又来了)，学校会说很多学生家长自愿要补课，其实这些都是借口，归根结底都是看到别的学校补课，自己不补排名可能就落后了…很多学生一看其余人都在补即使自己不情愿也得硬着头皮跟随毕竟谁的不愿意落下，当然其中有很多望子成龙的家长会有很大意见要求补课，学校真正要培养的是学生的自学的能力，而不是一直给人按着强喝水，回家自愿学习哪怕你24小时不睡觉那是你自己的事情，没人管得着，但是学校作为公共机构便不能以任何理由补课带头搞这一波不好的风气，你一补别人都会跟风，这就是造成如今这一切的根源。
这些家长不都是你们教育出来的
我的建议是取消所谓的家长群。这样不用折磨正常的家长，老师也不用被神经病家长折磨，像我们小时候读书那会儿一样老师责任是负责教育孩子学习知识和品德，家长的责任是负责教育孩子做人做事和良好的习惯以及正确的三观。如果有什么问题有什么事直接去学校当着校长面处理，你不喜欢一个老师你可以找校长申请给你换班，你不喜欢一个学校可以直接转学。不要把本应该是老师的责任让家长去做比如批改作业监督孩子学习等等，并不是每个家长都是高学历也不是每个家长都有时间。也不要把本应是家长的责任让老师去做比如孩子的生活习惯以及孩子的吃穿住行，老师也是人，也需要自己的假期自己的生活空间去处理自己的事情放松身心
落后地区家长不懂道理，可悲。
就没必要建群，老师累家长也累，以前布置任务给学生学生传达给家长，现在布置任务给家长家长监督孩子[敲打] 还有各种丑闻乌龙啥的，还有这回，一个家长问，一堆家长帮。
哪个行业没有碰到奇葩的？也不要碰到一两个就玻璃心，我倒觉得老师也有点问题。饭卡不能用这种小事，让他去找对应部门补办，把方法告诉他！和同学借一个应急，再还人家钱。都不需要找家长。。。
现实中，有的家长不配当人，有的老师不配当老师。什么人都有
是人就有好坏，有坏家长也有坏老师，不要因为个别现象就上升到群体上。
班主任就应该强势一点，都是惯的了，玛德，又不是老妈子，有的家长真的没有一点道德和情商，人老师也是上班赚钱的，也要生活的，也有自己的家庭，有的人说的话都不嫌脸疼
奇葩家长太多了！
这种家长是看百变星君长大的？
多点这种家长该多好啊？我小孩以后就不用那么内卷了！
老师福利待遇这么高 还有什么可烦躁的！不行换人 大把人想要那待遇！下地种种地 就不烦躁了！！！
突然觉得我们的班级群，家长群好省心，一天没个动静，偶尔老师发点孩子状况和班级活动，家长群也是偶尔有家长问问作业，要个表格之类的，没有乱七八糟的事
不要手机就可以了，
换我就直接踢出群去，眼不见心不烦，有事让他找学校，或者问其他家长[得瑟][得瑟][得瑟]
家长的素质影响了老师的情绪，学校的高压是压垮骆驼最后的稻草
要我说都是钱多的作怪，那个家长应该是家境比较富裕的，要不绝对没有这样牛逼哄哄，平时做多的这种全世界唯我独尊的事了，难怪生出的娃没有知我独立能力（也是废物！）！
建个群就是祸端，屁大的事都要问老师，有的人脑子还不好，解释也听不懂，更让人烦躁，一个人这样，如果所有家长都找一下，老师还做不做别的事情了。娇生惯养就在家呆着，我们之前上学，被老师打都不敢告诉家长，家长都向着老师，还会外挨一顿
现在老师可不好当啊，上面领导管着，下面家长管着，中间学生还不服管教[笑着哭]
这个时代，人与人相处，都是相互理解的。不评论谁的过错，人生短短几十年，只希望少点遗憾
扯淡，态度不行就是态度不行去，这种造势就是为了下一步树立老师绝对权威做准备，大。当老师有绝对权威绝对权力的时候就是学生倒霉的时候
很好解决，把老师和家长的联系方式互相拉黑删除，班级群解散，回归以前的方式，这样互相不用烦恼
遇到欺负学生乱补课的老师，这家长就老实了。欺负高素质毕业生时候硬的不行。
怎么就成这样了，难道都回不去了？
迷途指引生命经典 《心经的故事》济逊 《黄帝内经》上古天真论…
管得多失的的多，不管不问最最好，另外随身必带录音笔，但凡恐吓施压不管是谁都录音！如何保护自己，和如何是自己快乐是生存技能，成人之前都得学好。
我上小学的时候清楚的记得我爸和班主任说过这么一句话 孩子不听话就揍就行 至今都记得并感谢我爸的价值观 让我的人生少走不少弯路 当然 也有了一个完整的童年[笑着哭][笑着哭]
作为一名人民教师，哪能受不得一点委屈。所谓的压力大是因为来自于家长的压力太轻了，几乎为零。所以当受到家长的质疑甚至有所为难时才会感觉受到了天大的冤枉。
直接给出负责饭卡人的联系方式发群里就是了，非要地图炮得罪全部人。气不过把奇葩家长做的事爆群里也行，自有大儒为你编经。
等以后没老师了，他们就安静了。开个车都需要有证，很奇怪为人父母那么重要的事情，却可以不需要考证
巨婴家长太多了
连师长的尊严都没有是老师的悲哀，我们这一代见到老师都得立正站好深怕老师一句站没站相。对老师的尊重已经深深刻在骨子里
看来网友曝光家长打了一巴掌肯定是真的。[得瑟]
都是惯的，我们以前尊师重道，做错事老师给两脚都是正常的，现在的孩子总感觉老师是不敢惹自己的，什么时候老师都成甩手掌柜的，就自食其果吧
不论起因是什么，又不是杀人放火，严重伤人暴力事件，连这点自我情绪都无法管理容易失控的人，真不适合教书育人，更何况这语文水平，连个标点符号都没有。现在的老师大多数只是当教育是份工作而已。想像以前的老师一样用心传授知识和做人道理的很少了。
巨婴家长？我只知道我小孩班级作业都要家长检查好，然后再给老师，有错位还要在群里让家长以后认真检查，我都不知道是小孩上学还是家长在上学
也不是什么大事，该批评批评，该改正改正，不用上纲上线甚至扩大到整个教师群体吧
以前是打完学生，第二天家长就得到挨熊，还得笑脸赔不是，然后回家揍孩子。
其实就不该有微信群这种东西，站家长角度他就发了几个消息问老师，老师干嘛矫情回下就好了，站老师角度尼玛有可能要回40-50个学生家长的消息
现在的家长太不尊重老师了，每次我儿子让我去学校见老师，我都跟孙子似的。[笑着哭]
社会环境恶劣，人与人之间没有了信任，可悲……
说实话，本来想让孩子以后做老师。现在想想还是进厂子。老师现在有时真的很累[裂开][裂开][裂开]学校问老师要成绩。各种打卡，各种手抄报，各种学习。逢年过节的观后感读后感。。。班级板报，卫生，打架斗殴鸡毛蒜皮都是班主任。有一次老师把孩子留下来补作业。他给我打电话感觉都陪着小心翼翼的[扁嘴][扁嘴][扁嘴][扁嘴][扁嘴]我说没事老师你好好收拾，回来我给他疏导。。。他怕您，不怕我。但是他会给妈妈诉苦。我会给他疏通。我们相互配合。不然他无法无天[裂开][裂开][裂开]我不怪老师。老师才挂了电话。
我觉着家长如果无理取闹不做处罚的话，会让人很寒心，而且部分家长有恃无恐，得寸进尺，我是位小孩在上初二的家长，但我站在老师这边。
我孩子上学第一天就告诉老师不听话你就给我拳打脚踢，我不会找你负责，现在所以一代不如一代带，就是太溺爱了，出生社会后高工资干不了，低工资不想干，都以为自己是大学毕业了不起。我就告诉我儿子你不需要有一个多好的成绩，但是你在学校必须尊敬老师在家尊敬长辈，做事要有担当。
没事，以后这种巨婴走向社会如果没有很硬的家底就是渣滓一个，所以也帮孩子pk掉一部分人。尊师重道不知道怎么学的，教师是一个国家基础教育最重要的角色，家校共育才是根本。有些家长凡事都和学校对着干完全是ta自身不幸福，压力大，注定被社会淘汰。
既然教师这么辛苦，那么辞职去厂里打螺丝去吧！那边应该轻松点