“好机智！”天津，一男子吃饭付账时，发现信用卡被盗刷2.5万余元，岂料，男子却立
舒克儿篮球
2024-06-19 00:33:28
“好机智！”天津，一男子吃饭付账时，发现信用卡被盗刷2.5万余元，岂料，男子却立即用信用卡，买了一瓶2元的水，然后才打电话挂失。事后，男子要求银行赔偿，竟遭对方拒绝，可男子拿出买水账单，法院却判银行败诉！
（来源：天津中院）
薛海请朋友吃完饭，来到前台用信用卡结账，哪知道，当他输入密码后，服务员却提醒道：“先生，您这张卡显示余额不足，您看是不是换一张银行卡？”
余额不足？薛海记得上一次刷卡的时候，这张额度3的卡还剩2万多块，于是他打开手机查看APP，发现信用卡额度竟只剩几十块钱！
薛海心知不妙，连忙查看刷卡记录，却发现自己的卡在昨天凌晨在广州消费了4次，一共被刷掉25929元！
银行卡被盗刷了！薛海人一直在天津，信用卡也没离过身，怎么可能在广州刷卡消费呢！
薛海瞬间意识到了问题的严重性，不过，他没有立即挂失，而是一下冲到饭店旁边的超市，买了一瓶2块钱的矿泉水，用信用卡里仅有的几十块钱付了款。
随后薛海给银行打电话：“是银行吗？我的信用卡被盗刷了，请立即帮我挂失！”
想了一会，薛海觉得盗刷信用卡是违法犯罪行为，又立刻打了110:“是派出所吗？我的信用卡被异地盗刷，请帮忙快速处理一下！”
薛海做完这些，拿着信用卡又来到了银行，当得知他的信用卡被盗刷后，银行经理接待了他。
薛海也不客气，当即拿出信用卡对经理质问道：“我的人在天津，卡也在身上，为什么在广州刷卡消费了？银行是不是安全上有漏洞，导致我的卡被刷了25000多块钱！”
银行经理一听不乐意了，连忙回道：“薛先生，银行安全管理等级很高，不会出现这种漏洞，我认为要么是您泄漏了卡号和密码，要么就是您在广州亲自刷的卡……”
薛海一听，顿时十分生气的说道：“你说这话也太没有依据了，凭什么说我泄漏了卡号和密码？再说我一直在天津，根本没去过广州，不可能在那刷卡，你们银行有安全漏洞，必须赔偿我的损失！”
经理双手一摊说道：“薛先生对不起，您的这个情况，银行无法为你赔偿！”薛海只得无奈回了家，但思来想去，他觉得憋屈，一怒之下将银行告上了法庭。
1、法庭上，银行认为是薛海对信用卡保管不善，才导致被盗刷，银行不承担赔偿责任。
银行表示，薛海的信用卡是凌晨2点刷的卡，而到了第二天下午才来挂失，他完全有时间在广州进行消费，在乘飞机回到天津，这个嫌疑是不能排除的。
另外，银行刷卡时，每笔消费都会有短信通知，薛海为什么在交易发生时没有注意到消息，按常理说不通。
银行还认为，银行系统安保十分严格，薛海没有证据证明银行在安全保障上有漏洞，而是因为他自身对信用卡保管不善所致，与银行无关。
至于薛海的赔偿请求，根据《民法典》第1175条：损害是因第三人造成的，第三人应当承担侵权责任。薛海完全可以等到警方有了侦查结论，再找侵犯他权益的人主张赔偿。
2、薛海则对银行的观点一一进行了驳斥。
薛海表示，虽然信用卡盗刷有短信，但时间实在凌晨2点，他在休息期间错过短信很正常。对于银行称薛海有可能在广州刷卡的行为，薛海拿出了信用卡的消费记录。
薛海表示，他在信用卡被盗刷后，第一时间刷卡买了瓶水，而消费地点是在天津，足以证明卡一直在他手上。
至于从凌晨2点到买水刷卡的中间11个小时，薛海拿出了家门口和单位的监控，可以清晰证明他在这个时间段一直在天津，没有在广州刷卡的可能性。
根据《中华人民共和国商业银行法》第六条规定：商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。
因此，银行有义务保障薛海的资金安全，如今有损失，银行应当承担赔偿责任。
3、法院该如何审理呢？
法院经审理后认为，薛海在银行办理了信用卡，双方的储蓄关系成立，法院予以认可。而案件的焦点在于，薛海的信用卡到底是被盗刷，还是薛海本人刷卡消费。
如果是被盗刷，那么责任就在银行，如果是薛海自己（或亲属）消费的，那么责任就在他本人。
法院认为，根据薛海的证据举证，他的信用卡从被盗刷到挂失期间一直随身携带，而且薛海在此期间并未到过盗刷地广州，可以证明薛海那4笔广州刷卡消费并非他本人进行，法院对此予以认可。
按照“谁主张谁举证”的原则，银行称薛海未尽到信用卡的保管义务，也证明卡一直在身上，那么就需要银行来证明是薛海进行了这4笔刷卡消费。
由于银行无法提供相关证据，法院认为银行没有尽到资金安全保管义务，最后判决银行赔偿薛海25929元。
这里也提醒大家，在信用卡被盗刷后，可以采取小额消费的形式来证明卡在手里，以便后面维权有证据。
对于此案，大家怎么看？
9
阅读：97435
晨风暖
我的信用卡一直都是凭签名消费，不是凭密码。对账单上的签名不符合，银行会撤销交易。
尼莫 回复 06-21 19:17
我就不办信用卡[静静吃瓜]
用户12xxx28 回复 06-21 16:50
是的
泉大哥
刷卡点都有监控，即使没有，刷卡点外面路上也有监控，知到刷卡时间及地点很容易破案。
明日之猩 回复 06-21 20:16
网购都可以用信用卡啊
用户10xxx43 回复 06-24 19:46
一看就是那种申请不了信用卡的人
江南
有病，编这种挑拨是非段子。信用卡的基本规则是交易后二十四小时可以电话撤销卡主不认可的交易，有信用卡开始一直是这样。
糊糊涂涂 回复 06-24 10:55
信用卡异常交易24小时内打银行信用卡热线，会锁定这笔钱，等调查是不是真的异常
江南 回复 06-23 08:49
我需要你信吗？该干嘛干嘛去
桃之夭夭
现在信用卡都绑定微信支付宝，谁还用实体卡片
用户15xxx93 回复 06-21 19:13
明显编的，银行会败诉？
CU用户123456 回复 06-21 16:30
楼主意思是，这是编的，现在没人直接刷实体卡了
百多邦
如何证明的卡一直在身上？难道每隔一个小时把卡拿出来在监控下晃一晃？
独孤帆 回复 06-25 09:23
卡一直在身上我当场拿出来了，证明我没丢，你要反对你自己去找证据
百多邦 回复 06-19 11:13
多看看新闻。每年信用卡被盗案不止几十起。大部分都是银行赔。不一定是段子
不好起名字
手机上随便可以连信用卡，卡在不在都能消费
用户14xxx82 回复 06-24 17:19
是支付宝还是微信都可以查的
用户11xxx57
小孩子的文章
炫789炫
无知真可怕
心中猛虎细嗅蔷薇
这是玩笑
牛卡图诺
说是广州刷的？ 改下虚拟ip和地址，还能在美国刷呢！
春暖花开
这应该是10年前的段子吧？
橘子 回复 06-19 14:44
你应该也是信用卡风控人
duyongkai
又学会了一招
超级无敌小恐龙
这种文章和法院，银行，感觉都不严谨。说什么谁主张谁举证，那就算不买瓶水，银行就能说这张卡是主人拿去广州刷的吗？他举证啊
独孤帆 回复 06-25 09:26
人家拿出了监控证明自己没去过
超级无敌小恐龙 回复 独孤帆 06-25 13:30
我的意思是应该是银行拿出来证据证明这个人去过广州刷的。而不是要这个人拿出证明 ，证明他自己没有去刷过
CKchan
奉勸各位朋友…千萬千萬不要去金融公司借款…現實中，不知道誰盜用我個人信息及手機號碼，搞到天天我收到電話及短信轟炸…打110及去了公安局等相關部門投訴，結果就是只能屏蔽這些，別的處理不了。
CKchan 回复 06-21 21:32
問題牠們要找的人不是本人，且從來不會去借款什麼的，更沒有點擊相關廣告…
年近三十 回复 06-21 19:43
不需要你真的去贷款。只要不小心点个相关的广告就能被获取。
辉大狼
谁还用信用卡呀
sam 回复 用户87xxx52 06-19 13:51
花呗呢
用户87xxx52 回复 06-19 12:15
很多，越来越多，可以透支。
宋社民
生活在中国很累的，需要与各种组织斗志 斗勇。才能确保自己利益不受损失，作中国人不易，必须有知识，有智慧。
klrs
钱存在卡上，相当于存在银行金库，保管人是银行，钱被偷走，当然是银行负责任，储户只需证明自己没偷，或者由银行来证明储户偷了。
北风飘雪
信用卡怎么会被单刷呢？不需要密码吗？不需要短信验证码？如果别人手中没卡，不知道密码，也接收不到验证码，那你的信用卡怎么可能被盗刷？如果这都能被盗刷，那谁还敢办信用卡？所以这篇文章就是为了流量故意编造得假文章
橘子 回复 06-19 14:43
明白人，这种文章也就骗骗小白，目前信用卡都是芯片卡，不是磁条卡，哪有被克隆的情况。 —————来自十多年银行风控的职员
momo 回复 06-22 07:20
我一直没明白为啥办的信用卡在国内要输密码才可用，去国外就不需要了，这也挺可怕的，万一掉了人家不就可刷了，或捡到的人去国外刷，卡主没立马发现丢失呢
用户10xxx55
银行不怕法院，更不怕报警。为什么不怕法院呢？因为银行发现某个公司违法，银行会对它罚款，轮不到法院。银行除了银监管局，谁都不怕。
查无此人
但凡一个会这种操作的人，现在都不太可能信用卡背着到处跑了吧？？不绑定手机，还背着一堆卡出门？
清风依旧
举报吧！
绿里心梦
只说大家怎么看，小编结果呢？
为活着而活
银行就是看准一般人没时间打官司才这么欺负人。个人告银行，花的是个人时间，银行派的人是从事这个工作的职员，人家干的是工作。
用户17xxx90 回复 06-19 15:32
现在的信用卡都是芯片卡，根本不会像文中那样会被盗刷？以前的信用卡是磁条卡，有可能会被盗刷。所以要嘛小编乱编故事，要嘛这是很多年前的事情了。
子夜繁华
小编再一次告诉大家，法院本着“人不离卡，卡不离人，人在卡在，卡王人王”的原则来判断这个事的。银行方面鉴于以前的种种负面消息，自知理亏，于是做出赔偿。银行是“弱势群体”，无疑了。
Ace 谢艾
支付宝，微信怎么破？绑卡消费
东宝
问题来了，银行赔偿的钱是哪来的？又该怎么处罚？是否追究责任人？如果没有的话那以后银行内外勾结，利用系统漏洞可以大量转移储户存款而又不需要承担责任
广州站西金808
如果你的亲戚拿着你的卡到广州消费完或者套现完再乘飞机回到天津给还你卡 你再买东西报挂失 这是完全成立的呀？你怎么证明你的卡一直在身上？你又怎么证明不是你亲属偷偷拿去广州刷了又偷偷放回你的身边？银行肯定说广州刷的卡是真卡 不是仿造的 你不能证明你的卡一直身边的话 就是你保管不当。
天上的麦兜
故事里的事
滇南一秀
年轻的时候想办信用卡银行不办给我，现在天天打电话问给办信用卡，现在老子就是一张信用卡都不办
雁南飞
现在都微信了，怎么刷卡？
擎天柱
假的
迷失的小KF
让朋友拿去外地假装盗刷岂不是无解了？
用户16xxx60
谁还用这个
9622315
胡编乱造，找熟人持卡消费后，再把卡还回来，一样没有作案时间。监控只能证明人在天津，不能证明卡在天津，银行的法务都混饭吃的吗？
tsy 回复 06-19 14:13
天津超市刷卡买水，是证明卡在身边没遗失，也同时证明人在天津。
用户10xxx16
人在天津，卡可以在广州呀。十一个小时，到天津不成问题吧。
奥体氏304裤衩
信用卡还是用签名的好[微笑]
c闹
编
用户10xxx47
使劲编
薰衣草东方之恋
银行败诉？？？？不可能，绝对不可能
仁者见山(建山)
胡编乱造
彭林志
这篇文章告诉我们盗刷银行卡的时候一定不能留买一瓶矿泉水的钱
用户10xxx75
假的离谱
莲子
没有信用卡，平时很少刷卡
巴帝
刷脸不是更安全
姜半夏是布衣
消费刷卡是盗窃的信用卡算不算是收脏款
兰花香气86
绝对不会你信用卡！用支付宝花
阿白
骗我流量
多才多艺
[捂脸哭]信用卡绑在支付宝上，如何消费，算不算随身携带
用户13xxx08
商业银行太坏了
弯弓射雕
我咋这么不信呢
木子东州
小作文，一本正经的胡说八道，给盗刷过的都知道这文章就是扯淡。
博白康少
瞎编乱造
用户10xxx71
画蛇添足的段子，手里拿着信用卡就证明了它在身上，卖瓶饮料多此一举。
只要胆子大补的全是炸
意林啥时候登录UC了？
哈哈哈联通号
从来不办信用卡，有钱就花没钱忍着
不贰哥
接着编
用户10xxx61
以前刚毕业时在建行做客服，在培训时是有让客户就近刷卡消费后再进行挂失的。但也要考虑情况，让我就遇到境外盗刷，客户要求直接挂失副卡，所以有时候也会先挂失再进行询问。
苹果
回去就把所有信用卡都注销了
紫日
这是N年前大半夜发现银行卡被盗赶紧去ATM机取100并保留小票当做证据起诉银行的文章的的底版，大概率是AI写的
莫非
纯扯，如果这么简单，电诈早把银行掏空了
闲杂鱼潭
所以报警报了个寂寞？
tsy 回复 06-19 14:09
报警是尽持卡人的义务。
卡卡罗特
手机绑定银行卡根本不需要刷卡
bmszjqgs
如果盗刷人把钱全刷光不留一分钱，是不是薛先生就没办法证明了。
周钜
信用卡上有存款？
永恒
哈哈骗出来的，若是这样自己办张卡，自己复制一张给外省的人用岂不美栽[开怀大笑]
天佑
咦下次叫朋友拿自己的信用卡到别的地方刷卡，然后坐飞机回来，自己再拿卡在家附近刷瓶水是不是就赚了？
Starblon 回复 06-19 15:16
不出事就是赚了，但是银行查到了，罚款10倍以上，联合诈骗，俩还得坐牢
橘子 回复 06-19 14:45
银行这么好骗？这骗文章是磁条卡时代。
干掉水文
钟点
作者连什么是信用卡都不懂
宥哲
编吧
大神父王喇嘛
信用卡也可以网银消费的，编故事也编的认真点好么
用户10xxx35
我守信用，但没卡
锦江
信用卡就是给捣卡的人续命用的。但没几个能翻身，大多越套越深。
飞天黑虎
信用卡非常可怕，银行打电话让我办我就不敢办
爱上夕阳
老人 ，不玩提前消费！借钱不用还吗？那些用信用卡拼命刷卡消费，还不了跳楼的活该！
用户10xxx61
编也要编好一点啊
动容
那如果信用卡一分钱都刷不出来咋办
海思
弱智Ai
后起之秀
这是我看到第一个告银行胜诉的
我是谁的大树
爽文，两块钱刷不了信用卡
贺兰山
把卡里的钱全都盗完[滑稽笑]
淡泊人生
好，这个案例有个时间差，空间差，你可以拿这个当证据，但如果盗刷发生在持卡人所在地，这还说的清吗？
用户72xxx74
破坏银行业形象的假故事
用户10xxx35
这特么就是遍的
大本营
所以是整个信用体系出了问题。即银联是有安全漏洞的，不升级改进，以后损失更巨大。
用户10xxx22
会不会把卡给第三者，去广州刷爆了，再从广州飞回天津把卡还给卡主，然后卡主再仿冒发现卡被盗刷，再取证，卡在自己身上，自己有不离开本地的证明，然后再发生文章的剧情
小胡娱乐天地
没有信用卡，不就解决了
一个喜欢看电影的大叔
我发现一个问题。误工费和律师费怎么办。有没有赔偿
逍遥老祖
内鬼！
你是我的眼（0.0）
我只想知道这个消费掉的钱是谁花了的，能不能也教教我。
美丽西歌
无语！什么文章！！！信用卡消费还需要实卡！！！！！
伍牛
下次编好点
孤煋@縋玥
这11个小时只能说明你在天津，并不能证明你的卡在天津，广州到天津用得到5小时？逗我呢？
迷路的麋鹿
信用卡都是可以选商户消费的，我天天套现，人在上海商户在广州
安得广厦千万间 大庇天下寒士俱欢颜
我躺着看，而且快睡着了
庄臣
自己复制一张卡呗！纯属诈骗。
原来昵称可以改啊
支付宝可以刷信用卡(≖_≖ )
永黒
现在都是手机绑定，哪里用到卡，多少年的梗了，拿到现在也没有用啊
印度产雷克萨斯
银行内部干的好事
扯淡
现在的银行搞这种 难怪没人敢把钱存进去
用户17xxx65
我现在一直有个疑问？前几年因在外地买房还贷款，经常去深圳某银行存款，不知道什么原因每次存完款后第二个月再存时卡就被锁死，需通过柜台才能解锁，卡一直带在我身上从没有离开，如果不是银行内鬼私下操作还会有其他人吗？好在我的密码特殊与身份证号没有一点相同，想想就有点后怕，说明银行的监管真的要加强！为什么不能设置一个报警装置？时时监控柜台或柜员机非法操作。