两个50岁大妈，用血的教训，让我们谨记两点： 1、冲动是魔鬼，忍一时风平浪静，退一步海阔天空； 2、祸从口出，学会闭嘴； 不然，后果太悲剧：理个发，把头给理没了，杀人偿命，把两个家庭毁了。 要相信董卿那句：“枪响之后没有赢家!” 但千万不要太迷信这句：“顾客是上帝。” 谁都不是谁的上帝，你的上帝是你自己，危险靠近时，能救你的只有你自己。 如果早通透早顿悟，知道心平气和，懂得相互体谅和彼此尊重，就不会为了理个发，没有了头，失去了命。 然而，你不知道，或许正是你的不依不饶，你的恶言相向，你的喋喋不休，成功的挑起了别人内心深处埋藏很久的恶念，善恶本孪生，此消彼长，悲剧的发生，就是给了恶机会。 有时，受害者何尝不是悲剧的制造者呢？ 浮躁的社会浮躁的人，暴力沟通，不能好好说话是症结所在，也是悲剧的起因。
