“霸王条款！”上海，一女子坐春秋航空行李箱超了2厘米，堵在登机口与工作人员起争执

“霸王条款！”上海，一女子坐春秋航空行李箱超了2厘米，堵在登机口与工作人员起争执。视频中，工作人员表示：闯了这道门性质就变了，女子说“2厘米就那么一点点，凭什么要付700块钱，春秋航空穷到这种程度了吗？” 据悉，该女子在登机口争执一段时间后，最终足额支付了相关费用后，航班准点起飞。（来源：星视频）一位穿着时尚的女士手持机票准备乘坐春秋航空公司的航班去往目的地。这位女士看起来精神抖擞，脸上带着自信的微笑，但她万万没想到，接下来的一幕将会让她成为众人关注的焦点。只见她在登机口被工作人员拦了下来，原因是她的行李箱超出了航空公司规定的尺寸限制——整整多了2厘米。这2厘米在普通人眼里可能不算什么，但对于航空公司来说，这是严格的规定，不容忽视。工作人员礼貌地告知她，根据规定，行李箱超出尺寸需要额外支付700元的费用。 “啥？你们是不是搞错了？”女士显然有些吃惊，随即态度变得强硬起来。 “2厘米而已，这也太苛刻了吧！”她开始大声嚷嚷起来，引来周围不少人的围观。工作人员耐心解释道：“这是我们的规定，也是为了保证所有乘客的安全和权益。如果您的行李箱超出了尺寸，确实需要支付额外的费用。” “闯了这道门性质就变了，您现在是在登机口，如果不处理好这个问题，您可能无法登机。”工作人员进一步解释道。这时，女士的态度更加激动了：“2厘米就那么一点点，凭什么要付700块钱？春秋航空穷到这种程度了吗？” 经过一番争论，女士的情绪似乎没有丝毫缓和的迹象，她甚至开始堵住登机口不让其他人通过。航班的起飞时间已经临近，现场气氛变得更加紧张。最终，在众目睽睽之下，女士不得不接受了现实，支付了700元的额外费用，航班这才得以按时起飞。 1、有网友说：2厘米怎么了？规定就是规定，不能因为个人喜好就违反规则。这个女士明显是在无理取闹，完全不顾其他乘客的利益。也有网友说：这就是霸王条款，即使有规定也应该人性化。 2、航空公司是否有权对超出尺寸的行李收取额外费用？航空公司有权制定和执行关于行李尺寸、重量等的规定，这是基于飞行安全考虑以及对所有乘客公平对待的原则。一旦乘客购买机票，就意味着同意遵守航空公司的相关规定。因此，对于超出尺寸的行李收取额外费用是合法的。 3、乘客是否可以以行李超出尺寸仅2厘米为由拒绝支付额外费用？航空公司的规定通常会明确定义行李的尺寸限制，并且会提前告知乘客。一旦行李超过规定尺寸，无论超出多少，都需要按照规定支付额外费用。乘客在购票时即视为同意这些条款，因此没有理由拒绝支付。那么关于本案你怎么看呢，欢迎评论区留言交流。