“崇洋媚外到极致!”上海,一男子入住五星级酒店,穿着酒店拖鞋来到用餐区。不料酒店

小鲨看法 2024-10-09 11:26:52

“崇洋媚外到极致!”上海,一男子入住五星级酒店,穿着酒店拖鞋来到用餐区。不料酒店工作人员不让男子进,说,会影响客人用餐。可是,接着一名外国人穿着人字拖,大摇大摆的进入酒店用餐。男子觉得受到了歧视。酒店回应道,允许客人穿自己买的拖鞋进入用餐,但是穿着酒店的拖鞋则不允许。 这场引发广泛关注的争议,源于一个看似平常的场景:一位中国顾客在入住五星级酒店后,穿着房间内配备的拖鞋前往餐厅用餐,却遭遇了意想不到的阻拦。这本应是一个简单的用餐过程,却因一双拖鞋而陷入了尴尬境地。 然而,事态的发展远比想象中来得迅速且戏剧性。就在这位顾客困惑于酒店的规定时,一个令人震惊的场景在他眼前上演——一名外国游客悠然自得地穿着拖鞋步入餐厅,酒店工作人员不仅没有阻拦,反而热情地招呼着。 这看似微小的差别待遇,如同一颗投入平静湖面的石子,激起了层层涟漪。它不仅触动了这位中国顾客的神经,更像一面镜子,折射出许多人内心深处的不安与质疑。 一时间,这个原本私密的个人经历,通过社交媒体的快速传播,演变成了一场关于文化偏见、服务公平性,乃至国民尊严的全民大讨论。 表面上看,这只是一起普通的服务纠纷。但深入剖析,我们会发现这个事件触及了许多敏感的社会神经。它不仅涉及服务质量和顾客体验,更牵涉到文化认同、平等对待等复杂议题。 在全球化的今天,如何在尊重多元文化的同时维护本土特色,如何在服务不同背景的顾客时保持公平公正,这些都是现代服务业面临的重大挑战。 站在酒店管理层的视角,我们可以推测其制定规则的出发点很可能是基于安全因素的考量。酒店客房内常见的一次性拖鞋往往缺乏有效的防滑设计,若穿着这种拖鞋在餐厅光洁如镜的地面上行走,确实存在不小的滑倒风险。 那么,站在法律的角度上,怎么来看待这件事情? 首先,从消费者权益的角度来审视这一事件,我们不得不重新思考公平交易的本质。 无论国籍如何,每位顾客作为消费者的基本权益都应得到同等尊重和保护。这位中国顾客所遭遇的差别待遇,不仅触犯了他个人的消费权益,更挑战了公平交易的基本原则。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条明确规定了消费者享有公平交易的权利。这一法律条文不仅仅是一纸空文,它代表了我国对于保护消费者权益的坚定承诺。 根据这一规定,消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、合理定价、准确计量等公平交易条件,同时也有权拒绝经营者的任何强制交易行为。 将这一法律原则应用到酒店事件中,我们可以清晰地看到,酒店的做法实际上已经违背了公平交易的基本原则。 允许外国顾客穿拖鞋进入餐厅,而拒绝中国顾客相同的权利,这种区别对待无疑构成了一种变相的歧视,侵犯了中国顾客作为消费者应享有的公平待遇权。 其次,面对这种明显的差别对待,受影响的顾客完全有理由依据《消费者权益保护法》采取行动,维护自身权益。该法律不仅为消费者提供了强有力的法律支持,更为解决此类纠纷指明了方向。 特别值得注意的是《消费者权益保护法》第十四条的规定:消费者在享受商品和服务的过程中,有权要求他们的人格尊严得到尊重,其民族风俗习惯应受到应有的重视,同时个人信息也应依法受到保护。 因此,受影响的顾客完全有权利要求酒店作出解释并道歉。更进一步,他可以通过正式的投诉渠道,要求相关部门介入调查,以确保自身权益得到充分保护。 酒店方面给出的解释——出于安全考虑而禁止顾客穿拖鞋进入餐厅——在逻辑上存在明显漏洞。这一说法不仅难以自圆其说,更凸显了其在执行政策时的双重标准。 首先,如果酒店真的将顾客安全置于首位,那么这一规定理应一视同仁地适用于所有客人,无论其国籍如何。然而,事实却是外国顾客可以自由穿着拖鞋进出餐厅,这种差别对待不禁让人质疑酒店的真实动机。 其次,酒店的这种做法实际上可能构成了安全责任的疏忽。如果酒店认为穿拖鞋进入餐厅确实存在安全隐患,那么允许任何顾客这样做都是不负责任的行为。这不仅违背了酒店自身制定的安全规定,更可能在法律层面上被视为未尽到应尽的安全保护义务。 按照《民法典》第一千一百九十八条规定:宾馆的经营者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 总的来说,酒店的这一解释不仅无法自圆其说,还可能引发更多关于其服务质量和管理水平的质疑。 在追求国际化服务的同时,酒店更应该注重制定并严格执行统一的安全标准和服务规范,以确保所有顾客都能得到公平、安全的待遇。只有这样,才能真正提升服务质量,赢得顾客的信任和尊重。 对此,大家如何看待? (案例来源:广东台触电新闻)

3 阅读:68864
评论列表
  • 2024-10-09 22:22

    那你也买双外面的拖鞋看看让不让进去不就行了,如果还不让进就是双标可以找酒店麻烦,如果是因为怕你穿酒店提供的一次性拖鞋滑倒讹诈那你发这样的文章就有问题了

    专怼美分二鬼华为黑 回复:
    这样的借口你也相信,真是天真!
    billy.chen 回复:
    92 年我在广州上学,夏天广东人很多都是穿人字拖,那天晚上逛到白天鹅宾馆,门童说衣冠不整不让进去,我一看我衣冠整洁吖,后来才知道穿拖鞋不让进[抠鼻]
  • 2024-10-09 21:52

    最软的膝盖最硬的嘴

    用户10xxx90 回复:
    一语中的
  • 2024-10-09 21:15

    应该嘴里飙着英语,一巴掌呼过去,服务生马上就会对你点头哈腰了

    用户30xxx09 回复:
    翻译官[哭笑不得]
  • 2024-10-09 23:19

    一模一样的事情在我身上发生过,前几年在某个星级酒店,因为大堂天花板有裂纹维修。晚上12点开始维修工作,我作为施工方管理人员在现场监工。当时就穿了拖鞋,结果前台小姐上来对我说,不可以穿拖鞋。我换了鞋又到现场,这时惊奇的发现大堂里。居然有客人也是穿了人字拖在来来回回的走动,我问前台小姐他怎么可以穿?前台理都没理我,最后考虑到和酒店是甲方和乙方的关系,怕影响到最后工程款结算问题作罢了。

    嘉 隆 回复:
    你这个有什么问题?你是赚钱来了客人是消费来了,跟文章那个是两个性质。客人穿着睡衣出现在大堂你作为现场施工监管也穿睡衣可以吗?
    杨宏志 回复:
    没理你就对了,你不知道错在哪里。
  • 2024-10-09 14:15

    叫什么酒店???????我想避开!!!!!!

    华威 回复:
    上海的都嫌弃广东人穷了?
    雪山飛狐 回复:
    有多贵,贵到只有上海人住得起??
  • 天骄 54
    2024-10-09 22:26

    应该给服务员一巴掌,骂声 八嘎[滑稽笑]

  • 2024-10-10 01:15

    这男子得会说八嘎呀路,一巴掌甩过去即可获得尊重。要么出门把皮肤弄黑,两个美艳前台如温柔学伴陪着你,记得要准备20公分套筒,免得露馅了。

  • 2024-10-10 05:29

    服务员看过洋鬼子的鞋底知道是防滑的?五星级酒店提供的不防滑那么洗澡摔倒了算谁的?

  • 2024-10-09 14:57

    兄弟你穿酒店拖鞋用餐可能是怕你滑倒,酒店就会有责任

    秋之混沌 回复:
    穿什么鞋都有可能滑倒,酒店都有可能要负责!
    我是我 回复:
    五星级酒店还这么说就不应该了。首先提供的拖鞋要防滑,第二餐厅要保证安全。如果做不到这两点,是酒店责任,不能推卸
  • 2024-10-09 17:04

    求酒店名字,我想避坑

  • 2024-10-10 01:13

    跪久了站不起来

  • 2024-10-09 23:19

    你也是太认真了,光脚进去用歺就得了。

    容纳百亿 回复:
    就是,因为光脚不怕穿鞋的
  • 2024-10-09 22:34

    这家伙是大清朝穿越过来的奴才性格还这么重!!!

  • 2024-10-10 12:51

    酒店的这个做法我觉得正确,你穿着酒店的拖鞋万一滑倒摔着了酒店还得赔偿你。

    用户18xxx69 回复:
    在客房的冲凉房,地面难免有水,摔倒了就不用赔?
    用户12xxx24 回复: 用户18xxx69
    那里有提示 有塑料防滑拖鞋 有铺地上的浴巾 淋浴房里有防滑垫 再摔死估计智商有点欠缺
  • 111 29
    2024-10-09 22:23

    地毯穿啥能滑倒?

  • 2024-10-10 01:18

    很多酒店都有这样的提醒啊,房间里的一次性拖鞋确实不防滑的,在房间地毯上无所谓,餐厅里大理石或者瓷砖上很容易滑倒。

    用户10xxx23 回复:
    哪怕你说的有道理,但是也和文章的事情对应不上啊!
    用户38xxx76 回复:
    五星酒店的拖鞋穿着去餐厅一样会滑,因为它的设计就不是为了在房间外穿的。
  • 可乐 27
    2024-10-10 02:15

    不是有个视频,国人骑电动车不戴头盔被拦,外国人骑电动不戴头盔经过就视而不见吗[思考]

  • 2024-10-09 23:04

    这都是自己给惯的,你不去这家酒店不就完了,活该

  • 2024-10-09 22:29

    可以装逼了!都有钱人,拿叠钞票扇服务员的脸,跪下,帮我含[思考]

  • 橙子 19
    2024-10-09 13:49

    这是新中国!

  • 2024-10-10 11:10

    上海外滩华尔道夫酒店,名字都曝光了,应该不假![抠鼻]

  • 梦强 16
    2024-10-10 10:13

    都住顶级酒店了[抠鼻]还跟你不爽的人生气干嘛,直接退房啊,

  • 2024-10-10 10:07

    在酒店公共区域是不适合穿房间内的拖鞋活动的吧,容易出问题,酒店做法没多大错啊,内心自卑的人 总觉得别人针对自己[哭笑不得]

  • 2024-10-09 20:06

    直接110,不怕丢人的尽管来

  • 大钱 14
    2024-10-10 13:00

    这个酒店贵的很普通房间5万一晚上,尽然配不防滑有安全隐患都拖鞋那还得了,必要严查。

  • 2024-10-10 02:19

    本来酒店提供的拖鞋是在房间室内使用的,不防滑很正常,你要是穿自己的拖鞋去餐厅没人拦你,同样老外穿酒店一次性拖鞋进餐厅一样会被拦的,这很正常的事情。

  • 2024-10-09 13:39

    那你酒店就去买能防滑的拖鞋啊。

  • 2024-10-10 11:12

    谁让那么多腰不直的罗锅开酒店?

  • 2024-10-10 10:33

    贱骨头

  • 2024-10-10 12:40

    感觉是间谍酒店,可以查一查老板。是不是反骨仔

  • 2024-10-10 11:31

    不过,酒店提供的一次性拖鞋,沾水后是真的滑,酒店的这个规定有一定的合理性,客人应该穿自己的拖鞋再进去,如果还被阻拦,那就必须说到说到了

  • 2024-10-10 12:58

    酒店都说了酒店免费提供的拖鞋不防滑有安全隐患,所以这个拖鞋有问题可以要求他们整改。

  • 2024-10-10 09:59

    自己酒店的拖鞋自己都不认,自己国家的人自己也不认

  • 2024-10-10 08:57

    在上海发生这样的事不奇怪

  • 你得说自己是洋人的买办,说不定就让穿了

  • 2024-10-10 10:18

    十分地说明了该酒店提供的拖鞋有问题,那么其它用品也如是了!

  • 2024-10-10 08:42

    我的理解是,人类不许穿酒店拖鞋进入酒店餐厅用餐,未进化的动物不易管理,所以懒得管。客人可以选择穿自带拖鞋进入。

  • 2024-10-10 08:32

    都这么无知,酒店拖鞋就是一次性的,不防滑,穿到外面容易出事,几乎所有酒店不允许。另外穿这种拖鞋很不文明,就如同穿内衣出门一样。而穿自己拖鞋当然可以,全世界酒店都可以。

  • 2024-10-10 14:02

    真玩意儿怎么说呢,可左可右吧,毕竟自己的拖鞋可以是拖鞋也可以是在外的鞋子,酒店的拖鞋那就真是拖鞋了,就好像同样是拖鞋,在家穿的和出门穿的绝大多数不是同一双,最简单的换个人穿个自己的拖鞋看拦不拦么

  • 2024-10-10 07:06

    玻璃心又被打碎了 呵呵 😁

  • 2024-10-10 05:47

    连父母都歧视自己的孩子 还指望外人能对自己的孩子👶🏻好吗?

  • jokt 6
    2024-10-10 17:14

    反问一句:酒店提供的拖鞋穿去就餐有安全隐患,那么在房间里会不会摔死?[抠鼻][抠鼻]告他!竟然把存在明显安全隐患的拖鞋提供给客人[doge]

    用户14xxx85 回复:
    你住过高级酒店吗?房间里是地毯地板用餐的地方是地砖能穿同样的拖鞋吗?
  • 2024-10-10 06:59

    那你去买双拖鞋在去用餐就好了

  • 2024-10-10 14:56

    崇洋媚外的现实

  • 2024-10-10 05:58

    酒店的一次性拖鞋别说餐厅了,就是在房间里走我都觉得滑,这人平衡力挺好的,佩服。

  • 2024-10-10 17:30

    不用想,你穿拖鞋去这个酒店,门都进不去!为什么?你不懂吗?大既正常的中国人都会懂。

  • 2024-10-10 11:27

    日本人在武汉丢了辆自行车可以震惊全市,而一般人呢

  • 2024-10-10 01:16

    自己去查查吧,这家酒店本来就是外国人开的酒店,外国人优先可太正常了,别有事没事总是逮着机会黑上海,真是好事不出门,坏事传千里,但凡你们了解一下上海是全国交通事故率最少的就知道这座城市的人们是多么守规矩了。。。

    华威 回复:
    守规矩和媚外有关系吗?一群崇洋媚外的东西
  • 2024-10-10 15:44

    要不是因为地板不仅脏,还可能有钉子🤣光脚都行🤣🤣

  • 2024-10-10 05:23

    编 继续编。。。谁那么闲管你穿啥!

  • 2024-10-10 11:46

    如果不区别对待,如何体现优越感?

  • 2024-10-10 08:52

    背驼的太久直不起来了!

  • 2024-10-10 12:06

    酒店提供的拖鞋,不在酒店用在哪用

  • 2024-10-10 14:45

    时间人物地点在哪里?酒店的名字呢?

    Monke 回复:
    华尔道夫
  • 2024-10-10 10:19

    不住为上,何必自取其辱。

  • 2024-10-10 12:39

    如果老外穿酒店拖而国人穿自己买的拖鞋,那么酒店又说穿自己买的拖鞋不可以,穿酒店的可以

  • 2024-10-10 07:59

    那意思主要看拖鞋是国产的还是进口的?

  • 2024-10-10 04:26

    立法!侮辱的精神损失费

  • 2024-10-10 11:25

    [哭笑不得]我爸穿拖鞋开宾利一样被罚款扣分,这酒店什么档次

  • 2024-10-10 08:28

    这个不是崇洋媚外,酒店房间的一次性拖鞋确实不适合出房间,很容易摔倒

  • 2024-10-10 13:38

    其实所有正规酒店都不推荐穿酒店提供的拖鞋出房间,因为出问题会找酒店,穿自己的鞋就不会管。

  • 2024-10-10 07:39

    那个城市?那个酒店?爆出来在嗨,别趁热度

  • 2024-10-10 09:36

    这个很简单,一次拖鞋一扔,光脚进!!!

  • 2024-10-10 01:05

    老外是酒店经理他姥爷

  • 2024-10-10 05:06

    都是老乡何必老乡为难老乡

  • 2024-10-10 05:58

    不防滑,酒店只有这个餐厅滑吗

  • 2024-10-10 09:37

    房间内的拖鞋不应穿到公共区域

  • 2024-10-10 07:39

    什么素质嘛!看看宿迁文明二十条,明文规定不得穿拖鞋进入公共场所

  • 2024-10-10 02:16

    外国城市管它做什么。

  • 2024-10-10 15:01

    光脚进去,客人带着自己的皮

  • 2024-10-10 09:36

    别去不就得了。

  • 2024-10-10 11:24

    这个酒店难道要步长荣的后尘?!

  • 2024-10-10 22:33

    这酒店有没有日本人的股份

  • 2024-10-10 21:55

    没办法,外来文化入侵太历害,70代苏日美,80代美日港(港未回归),90代韩日美!从小在动画影视音乐中反复洗!!!

  • 2024-10-10 08:45

    不痛不痒的文章,不要说谴责了,连对中国顾客声援和同情都没有,好像你是机器人,没人味一样,同胞的冷暖跟你没有关系是吧?

  • 2024-10-10 09:39

    就是说酒店明明知道自己提供的拖鞋不防滑,依然给顾客使用?故意给顾客制造安全隐患

  • 2024-10-10 09:53

    如果不用战争把欧美打趴下,部分国人很难改掉跪舔的习惯

  • 2024-10-10 11:28

    说明五星级酒店的拖鞋也见不得人

  • 2024-10-10 12:00

    狗眼看人低,这种看门狗很多的

  • 2024-10-10 09:36

    回去换自己拖鞋再进一次,看看服务员什么反应

  • 2024-10-10 08:05

    这个逻辑不通啊,如果穿酒店的拖鞋在别在酒店里其他地方滑倒,酒店就没有责任了吗?

  • 2024-10-10 10:45

    难怪老外瞧不起我们,你就看看他们做的这些乱七八糟的事,你自己能瞧得起自己吗!悲哀!

  • 毕竟是上海嘛,

  • 2024-10-10 14:18

    到底是哪个酒店

    Monke 回复:
    华尔道夫
  • 2024-10-10 07:24

    国外给小费,人家热情有错么

  • 2024-10-10 15:40

    这个文章胡说!

  • 2024-10-10 07:14

    穿人字拖不臭脚,穿酒店拖臭脚,自己没点逼数吗?

  • 2024-10-10 07:48

    酒店只为挣钱服务,缺心眼

  • 2024-10-10 10:17

    重点应该是酒店名字

  • 2024-10-10 10:18

    什么时候你们能挂出来牌子,说“洋人与狗不得入内”,你们才算有骨气了!

  • 2024-10-10 08:00

    华尔道夫酒店?

  • 2024-10-10 09:54

    酒店还管这些吗?

  • 2024-10-10 13:39

    人家用的美元,你用的什么?

  • 2024-10-10 12:02

    儒家说必须跪外国。

  • 2024-10-10 14:13

    什么酒店曝光一下

    Monke 回复:
    华尔道夫
  • 2024-10-10 16:26

    跪的太久了站不起来了

  • 2024-10-10 10:25

    酒店的法律顾问就不懂销法吗

  • 2024-10-10 22:37

    你在租界住酒店可不是这待遇嘛,,,

  • 2024-10-10 20:55

    屁话那么多,有种爆酒店名啊

  • 2024-10-11 07:37

    上海,哦🙄那就不稀奇了