银行碰到硬茬了!一男子去银行取8万块钱,柜员还没有把钱交到男子手里,就让男子在电

兰亭说事 2024-10-15 15:20:02

银行碰到硬茬了!一男子去银行取8万块钱,柜员还没有把钱交到男子手里,就让男子在电子屏上签字确认。男子拒绝签字,并说:如果我签了字,钱少了,或是有假币怎么办?到时候你们又会说离柜概不负责。柜员被男子怼的哑口无言,但还是坚持男子不签字确认,他们就不会给钱。网友:这名男子头脑清醒,说的没毛病! 一个平常的周三上午,市中心某银行营业厅内人来人往。突然,一声提高的嗓音,打破了原本平静的氛围,引得众人纷纷侧目。 "我不签字!先给我钱,我再签!",一位中年男子,对着柜台工作人员大声喊道。 男子名叫刘志城,今年45岁,在城郊经营着一家,小型铝合金门窗加工店。最近生意不太景气,为了周转资金,他特地来银行取8万元现金。然而,本该是简单的取款过程,却演变成了一场意料之外的争执。 "先生,按照我行规定,您需要先在电子屏上签字确认,我们才能给您取款。"柜员小李耐心解释道。 可刘志城却皱着眉头,态度坚决:"不行,万一钱少了或有假币怎么办?到时候你们肯定会说'离柜概不负责'。我得先看到钱,确认无误后再签字。" 小李有些为难,但仍坚持银行的流程:"您可以通过玻璃,看我们清点钞票的过程,保证不会出错。" "那也不行!"刘志城提高了音量,"我要亲自清点,万一有张钞票粘在一起呢?你们数错了我怎么办?" 周围等候办理业务的客户,开始议论纷纷。有人觉得刘志城小题大做,影响他人办理业务;也有人认为他说得有道理,为自己的权益据理力争值得赞赏。 银行大堂经理闻讯赶来,试图调解:"刘先生,我理解您的顾虑。但是我们银行的操作流程就是这样的,为了保障双方的权益。您看,要不这样..." 然而,刘志城依然不为所动:"你们的流程有问题!凭什么让客户先签字?这不公平!" 眼看争执无法平息,大堂经理只好请示了分行负责人。经过一番商议后,银行方面做出了让步,允许刘志城在柜台前当面清点现金,确认无误后再签字。 这个决定似乎平息了争端,但刘志城的"较真"行为,在网上引发了热议。有网友评论:"这位大哥头脑清醒,说得一点没错!"也有人认为他小题大做:"取个钱而已,至于闹成这样吗?" 事后,记者采访了当事人刘志城。他表示:"我不是故意找茬,只是想保护自己的权益。作为普通老百姓,面对大银行时总觉得处于弱势地位。我希望通过自己的行为,能让更多人意识到自己的权利,也能推动银行改进服务。" 银行方面则回应称,将认真研究此次事件,考虑是否需要调整相关业务流程,在保证安全的前提下更好地满足客户需求。这起看似普通的取款争议,实际上折射出了,普通民众与金融机构之间的信任问题,以及消费者权益保护的重要性。 法律专家指出,根据《民法典》第6条规定的公平原则,民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。在这起事件中,银行和客户双方都有合理诉求,需要通过协商找到平衡点。 同时,专家也提醒,虽然刘志城的行为不构成,《治安管理处罚法》第23条所规定的扰乱公共秩序,但在主张权利时也应注意方式方法,避免影响他人正常办理业务。 这一事件引发了,人们对银行服务流程的思考。有业内人士表示,随着科技发展,很多银行已经开始尝试新型取款方式,如预约取款、无卡取款等,既方便客户,又能提高效率。未来,银行或许可以考虑,增加更多灵活的选择,以适应不同客户的需求。 但总的来说,刘志城的"较真"虽然在当时造成了一些争议,但也为改善银行服务提供了新的思路。或许在不久的将来,我们会看到更多以客户需求为导向的服务创新。 不知道大家是怎么看待,这件事的呢?

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