vivo终于正面回应vivoX200Pro镜头炫光的问题了，建议其他厂家都学着点！ 我这里不是夸vivo哈，实在是其他友商之前类似的情况做的太难看了，所以vivo现在出一个本分的正面回应都值得夸赞。 国产某手机内存混用一直没有正面回应过，小折叠屏幕一大堆屏幕折痕明显到离谱的也没有回应，并且还在自家商城删帖，然后换一个链接重新上架（这样大家就看不到之前的差评了）。至于网络宣传，有几家不是删帖删视频投诉下架的？ Tim之前吐槽视频网站码率的视频，不也分分钟下架了；然后爱否说某手机的月亮是P的最后更是各种打官司找机构鉴定，闹得不可开交最后也没一个正面的说法。 vivo这一次人家产品副总一点不避讳，从炫光的原因、原理开始分析，并且没有玩文字游戏，直接正面回应——“X200Pro相对其他产品确实更容易触发，而且炫光感知也更明显一些”，主要原因就两个：f1.5大光圈和蔡司镀膜。 当然现在还没有一个明确的处理方案，但大体思路就是两个：软件上利用AI OTA处理一些炫光问题，另外就是免费出一些配件来优化，除此之外我也确实想不到更好的办法（后续可以在镀膜上优化，但主摄大光圈这个特性怕是没办法，总不能换主摄吧）。 至于一大堆嚷嚷着要退货了，其实也不是不可以，电商平台上买的支持七天无理由的那该退就退嘛，至于线下销售的就看怎么协商了。 毕竟拍照炫光这玩意儿就跟信号差一样，属于可硬件又可软件的范畴，官方真要是一纸通告说支持退货，那绝对一大堆人白嫖去当摸摸党，vivo的利润又不像iPhone那样，做不到14天无理由退货（苹果的售后政策好多也被黄牛钻了空子，最后受伤的是反倒是真正的用户。 总之“发现问题不回避，挨打就立正”这个觉悟就比很多手机厂家强了，不是一味的删帖掩指的点赞了。