11月20日，有网友发视频曝光，孩子喝了一口旺仔牛奶后感觉味道怪异，随后在罐中发现异物，引发网友热议，甚至有人猜测异物可能是老鼠。对此，旺旺集团迅速作出回应，表示生产线无异常，并已与消费者沟通。 据了解，视频发布者彭先生表示，孩子喝了一口牛奶后觉得味道酸，他倒掉牛奶后发现罐内有异物。彭先生用刀劈开罐子后，发现异物并不像老鼠。他希望能先等待异物成分鉴定结果出来后再商讨赔偿事宜，主要担心异物是否有害物质。 旺旺集团首席运营官在社交媒体上发文澄清，表示生产线封闭，无异物进入。同时，旺旺集团也发布声明，已赴现场与消费者沟通，对生产线进行全面审查，并封存留样产品备查。公司正与监管部门沟通，尽快查明事实。 彭先生表示，厂家代表曾提出一赔十的方案，但他未同意。孩子这两天未出现拉肚子情况，但昨天中午有些头痛，正在考虑带孩子去医院检查。 河南泽槿律师事务所主任付建表示，如果旺旺生产过程中出现异物属实，消费者有权要求退款、赔偿损失，并可要求商家支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。 此次事件再次提醒我们，食品安全至关重要。希望旺旺集团能够尽快查明事实，给消费者一个满意的答复。同时，也提醒广大消费者在购买食品时要注意查看生产日期、保质期等信息，确保食品安全。