几乎每一家企业,每一个生产、研发、销售、市场等部门的负责人,都背负了部门的指标,从小处来说是部门员工的命运,从大处来说则是企业的命运。他们都在绞尽脑汁地为业绩增长而努力工作。但不幸的是,往往效果不佳。 原因何在? 当然有市场环境因素,竞争加剧,材料、人工费用的飞涨,消费者喜新厌旧,产品、管理、品牌老化等等,但仔细分析我们会发现,所有为增长所作出的努力几乎都是集中在“术”的层面,围绕企业运营展开的——从增加产能、削减成本、管理变革到价格促销、渠道让利,无不围绕现有产品体系的运营展开。所谓的开发新品,多是推出一些新的包装、新的功能、新的口味、新的规格……这正是穿新鞋,走老路,到不了新地方。 我们许多企业很早就已经在运营端发力绩效管理,希望取得业绩的进一步发展,但这种运营端的勤奋,实际上无法在竞争维度都在发生变化的今天起到很好的作用,根本原因就在于战术上的勤奋,掩盖不了战略上的懒惰——运营端再努力,无法为企业带来更大的进步,只有在战略端思考未来,企业才有未来。