海南，女子到停车位取车时，发现车子竟被椰子树上掉落的椰子砸中，并损毁了挡风玻璃，女子找到物业索要赔偿，不料物业竟推诿扯皮，称标示牌上明明白白地写着椰子掉落，谨慎停车，是女子自己不注意造成的，还让女子自认倒霉，女子不认可物业的说法，遂一纸诉状将对方告上法院，索要修车费。 （来源：海南省万宁市人民法院） 看到后挡风玻璃砸开一个洞，刘悦有气没法说。 刘悦称，自己的这辆特斯拉是去年刚花30多万元买的，买下一直都小心翼翼，如今却被椰子砸了个洞，需要更换后挡风玻璃，并重新张贴太阳膜。 刘悦认为，自己作为小区的业主，将车停在停车位上并没有过错。 反倒是物业，明明知道椰子极易掉落，非常有可能砸到路人或其他财物，但其却在小区停车多的地方种椰子树，显然是没尽到物业该有的管理之责。 于是，刘悦找到物业索要说法，不料物业称之前也发生过类似的椰子砸车事件，但物业均没有赔偿，所以物业让刘悦自认倒霉。 协商未果后，刘悦一纸诉状将物业公司告上法院，索要维修费5081元。 法庭上，物业公司也做了充足的准备。物业提出几点拒绝赔偿的理由。 第一，刘悦自认是小区的业主，但是刘悦所提供的房产证上的名字却是刘某某，所以物业认为刘悦并不是小区的业主。 第二，车位时免费给业主提供的，并不收费。 《物业管理服务协议》第一条第（五）项中明确说明，物业只提供场地使用，不负责保管保险责任。 这份协议有刘某某的签字，表示刘某某认可这份协议。 第三，如果临时车辆进入小区，需要去物业办作车辆登记，但刘悦却没有登记。 第四，种植椰子树是为了美化小区环境，符合本地的实际，并且也起到了极好地美化作用。 第五，椰子树的树干上挂有“椰子掉落，谨慎停车，否则后果自负”的标示牌，所以是刘悦自己不注意造成的。 第六，《民法典》第180条规定，不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。 本案中，椰子掉落并非人为的，属于不可抗力因素。 那么，从法律角度来看，如何评价此案呢？ 《民法典》第1257条规定，因林木折断、倾倒或者果实坠落等造成他人损害，林木的所有人或者管理人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 本案中，物业作为物业服务企业，为了优化小区环境，再小区内种植椰子树，虽然起到了一定的美观效果。 但考虑到椰子极易掉落的特征，物业也应尽到管理职责，物业应该及时对椰子树进行修剪，甚至摘掉椰子，避免果实坠落造成他人财产损害。 即使刘悦并非小区业主，物业也未向刘悦收取停车费，单刘悦在案涉小区遭到损失，刘悦仍可以向物业索要赔偿。 在这种情况下，物业应当对其没有过错承担举证责任，如果其未能提供证据证明其尽到了管理责任，则应当承担侵权责任。 至于物业认为椰子砸车是不可抗力因素，但不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、台风、战争等，所以椰子掉落不能作为免责事由。 然而，物业虽然需要承担合理损失，但车辆维修的费已由保险公司赔付。 在司法实践中，为了规避当事人恶意通过诉讼进行盈利性活动，对于损害赔偿原则应依据填平原则处理。 本案中，刘悦损失已经得到填平，无权再主张损害赔偿。 最终，法院判决驳回刘悦的全部诉讼请求。