11月19日河南，2名大学生去餐馆吃面，点餐之后，他们在座位上等待。结果，服务员先把外卖40号的餐出了，没给他们37号出，结果就出事了。2人吃完面后，其中一个男生将面汤倒在了座位上，随后悄悄离开。 据监控视频显示，当天两名大学生在餐馆点餐后，服务员先送出了外卖40号的餐品，而他们的37号餐却迟迟未上。 其中一名男生在等待过程中显得越来越不耐烦，当服务员解释说因为餐馆是8头灶，33-40号餐是一起煮的，而40号是外卖，不能煮太久，所以先出餐时，男生依然不依不饶，心中显然对此解释并不买账。 两人吃完面后，其中一名男生突然将面汤倒在了座位上，动作迅速，但这一切都被监控摄像头清晰地记录下来。而一旁的女生似乎较为冷静，曾试图阻止男生的过激行为，无果。 此事在网络上曝光后，网友们纷纷发表了自己的看法，意见呈现出明显的两极分化。 一方认为餐馆出餐顺序确实有问题，不能完全相信店家的解释。有网友分享自己类似的经历，称在夏天买饮品时，明明自己点的饮品还没出来，后面的号却都已经过了，质疑服务员故意拖延。 另一方则认为大学生的行为太过冲动，缺乏包容心。他们认为，餐馆已经给出了合理的解释，出餐顺序也是为了提高效率，减少客人的等待时间，顾客应该多一些理解。而且，将面汤倒在座位上，不仅影响餐馆的卫生，还可能对餐馆造成损失，这种行为实在不可取。 事件的真相究竟如何？其实，从服务员的解释来看，餐馆的出餐顺序并没有问题。为了提高效率，餐馆通常会将多个订单一起煮，尤其是外卖订单，因为外卖需要打包带走，煮的时间过长会影响口感，所以才会优先出餐。 很显然，这样的解释并没有得到所有顾客的理解，尤其是当顾客自己点的餐品迟迟未上时，难免会产生不满情绪。 有些餐馆确实存在只想挣快钱的现象，尤其是在外卖订单增多的情况下，更倾向于优先处理外卖订单，因为外卖订单不需要提供座位和打扫服务，出餐速度也更快。 不过，不管怎么说，将面汤倒在座位上的行为确实是不对的。如果对服务不满意，应该通过正常渠道反映问题，而不是采取过激的行为。 这种行为不仅不能解决问题，反而会适得其反，甚至可能触犯法律。 这件事也给广大消费者提了个醒：在遇到类似情况时，应该保持冷静，理性维权，而不是冲动行事。同时，也提醒餐馆经营者，要加强与顾客的沟通，及时解释出餐顺序等问题，避免产生误会。 （文中名称皆为化名） 信源：南昌晚报——11月19日河南，男大学生疑因不满先给外卖单出餐，吃完饭将汤倒在饭店椅子上，店家：当时就解释清楚了，很不理解。
