四川成都,男子发现小区一处监控正对着自家客厅拍,他觉得隐私被侵犯,便去找物业,正巧看到自家客厅的监控画面,男子让物业处理,不料,物业表示,监控拍的是公共区域。男子愤怒:我家里一举一动都被监视着,每天只能拉着窗帘,该怎么办呢?
(案例来源:大皖新闻)
饶志豪家住在某个国际小区,小区里环境优美,他没事在客厅就看看外面草坪,绿树放松放松心情。
这天,饶志豪给客厅拖完地,就站在窗前往外看,突然,他发现对面的监控摄像头正朝着自家客厅。
饶志豪心想,不对劲啊,这个监控摄像头之前不是对着路上吗?现在怎么对着家里的客厅拍上了。
他一想到家里人的一举一动都被监控拍了,心里不禁泛起一阵担忧和愤怒,合着自己家就像被监视了一般。
饶志豪非常生气,他觉得物业的监控这么弄是不对的,他赶紧换上衣服,去了物业。
到了物业后,饶志豪和他们说了监控对着自家客厅的事,可是,物业说监控对着的只是公共区域。
因为,物业没有给饶志豪一个满意的解答。
气愤之下,饶志豪报了警。
随后,民警来了,他跟着一起去了物业的监控中心。
这一看,饶志豪的火气立马又上来了,他看到物业监控中心里的一块显示屏上,就是他家客厅的画面。
饶志豪真的受不了,他愤怒的说:你看看,我家里的一举一动都被监视着,我家客厅每天都只能拉着窗帘。
而物业的负责人没有出面,其他工作人员也只是告诉饶志豪,监控的区域是公共区域。
一番折腾下来,饶志豪气的够呛,可是,监控摄像头还是对着他家,他每天只能拉着窗帘。
本来,饶志豪家客厅窗户很宽,白天阳光洒进来,客厅很亮堂,在家里呆着也心情舒畅。
而今,饶志豪家里客厅的窗帘根本不敢拉开,客厅也暗淡无光,不仅影响心情,还扰乱了他们家的正常生活。
饶志豪又找了记者,想着把这件事情解决了。
然而,当记者问物业问有没有监控摄像头对着业主家客厅这件事时,却得到了一个让人意外的回复。
物业的一名工作人员说:没有这个事儿,那个摄像头是公共区域的监控,不是说对准他家。
而工作人员还说,已经和主管说了这件事,主管和公司也都知道这个,不过,这是公共区域的设施,从开发商直到现在都是这样的,不是临时改动的。
饶志豪原以为调整一下监控或者给个处理方式,可是,没想到迟迟没有结果,他家客厅的窗帘更是不敢拉开,他都不知道该怎么办了!
那么,从法律方面如何看待小区监控正对着业主家客厅这件事呢?
1、物业公司的一处监控正对饶志豪家客厅,是否侵犯了饶志豪的隐私权?
《民法典》第1033条第2款规定,除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间。
物业的一处监控正对着饶志豪家客厅,并且能够清晰拍摄到客厅内的画面,显然侵犯了饶志豪的隐私权。
此外饶志豪的住宅属于私密空间,未经他的同意,任何组织和个人都不得拍摄或窥视。
物业虽然对小区建筑享有管理权,但这并不能构成侵犯他人住宅安宁的合法理由。
2、饶志豪认为物业侵犯其隐私权,该怎么办呢?
《民法典》第1167条规定,侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
饶志豪已经保存了小区监控正对着自家客厅拍摄的相关视频和图片,留作证据。
物业监控对着饶志豪家客厅拍摄,已经影响了他的正常生活,也侵犯了饶志豪的隐私权。
所以,饶志豪有权要求物业调整监控摄像头角度,确保不再拍摄其住宅内部。
如果,物业拒绝配合,饶志豪可以向法院提起诉讼。
3、物业公司对于小区监控正对着饶志豪家客厅,应当承担什么责任?
《民法典》第286条指出,业主应遵守相关法律法规及管理规约,并配合物业服务企业或其他管理人执行政府的应急处置措施和其他管理措施。
公共区域安装监控应当遵循法律和相关规定,不得侵犯他人的合法权益。
物业在饶志豪反映问题时,应当积极解决问题,比如,调整监控摄像头的角度或者拆除侵犯隐私的监控设备等。
如果,物业没有采取任何措施,那么,物业也要承担相应的法律责任。
对于这件事你怎么看呢?
用户10xxx03
又要装落地窗,又怕被人看,好矛盾啊,不如装个单向玻璃
青菜 回复 12-10 18:56
先维权,
用户10xxx91
不用找物业公司,到平台买两个高强度手电,对准摄像头开照。两个轮换不停。两天就改了!!!
鱼人
一楼装落地窗还怕别人看?
会飞的小猪
感觉事情没那莫简单,猜测物业不让改玻璃,他改了,或者原来摄像头就照这个拐角,他家正好在监控里,自己装个反光膜就行了。
方天画戟
怕老婆出墙被人笑死?
用户77xxx51
整个钟馗画像 😎😎
凯 麒 麟
只要左边这个出入是公共出入口就没有问题
Tom
镜头安装角度向下一点避开客厅窗户就是了
我要回火星了
可能你家或者你邻居家喜欢往楼下扔东西
口腔上火
会打弹弓吗
战争2013
免费看家,这次东西再也不怕丢了。
陈晓刚
装个聚光反射镜,把摄像头烧毁