江苏一女子网购了一件价值2158元的羽绒服，就在衣服快到目的地时，女子申请了仅退款，平台自动将钱退给了女子，谁料，还没等商家联系快递站拦截商品，女子就将快递给取走了，事后还理直气壮的表示她没偷没抢。   王女士（化名）是一位热衷网购的80后，她在一家知名电商平台上相中了一件羽绒服，价格不菲，达到了2158元，经过一番挣扎，王女士还是决定下单购买，满心期待地等待着货品的到来。   然而，就在羽绒服即将抵达目的地时，王女士突然改变了主意，她在深夜时分申请了仅退款，由于平台的自动化处理，退款很快就到了她的账户，而此时商家还没来得及联系快递站拦截商品。   第二天一早，当商家准备联系快递员时，却发现一个令人震惊的事实，王女士竟然已经把快递取走了，面对商家的质问，王女士理直气壮地表示：“我没偷没抢，这有什么问题？”   这一事件引发了广大网友的热议，有人认为王女士的行为已经超出了道德的底线，属于典型的白嫖行为，“既然退了款，就不应该再惦记那件衣服，这是基本的诚信问题。”一位资深网购达人如是说。   也有网友站在王女士的角度，提出了不同的看法，也许她真的很喜欢那件衣服，只是一时冲动才申请退款，既然快递已经到了，拿回衣服也无可厚非。   面对网友的种种议论，王女士却丝毫不为所动。即便快递员出面劝阻，她也态度强硬，直言让快递员少管闲事，无奈之下商家只能求助警方介入。   民警经过调查，认定王女士的行为已经违反了《消费者权益保护法》第二十五条，即消费者享有公平交易的权利，经营者不得利用格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利等不公平、不合理的规定。   最终在警方的协调下，王女士同意将羽绒服的款项支付给商家，事件才得以平息，但这一波三折的经历，却让商家吃尽了苦头，也引发了人们对网购诚信问题的深思。   在电商时代，诚信是买卖双方的立身之本，尽管“退款即退货”已成为约定俗成的规则，但这并不意味着买家可以肆无忌惮地占便宜。   反之卖家也应该提高服务质量，减少纠纷的发生，只有双方都秉持诚信的理念，网购才能真正成为一种便民利民的消费方式。   这些事件的频频发生，警示我们网购存在的潜在风险，作为消费者，我们固然有权维护自己的合法权益，但更应该恪守诚信的底线，不给商家添堵，而作为商家，提供优质的产品和服务，减少纠纷的发生，才是长久发展的关键。   网购已经深入我们生活的方方面面，但在享受便捷的同时，我们也要警惕其中的陷阱，诚信永远都是网购的第一要务，让我们携手共建一个诚信的网络消费环境，让网购成为造福大众的美好事物，而非争端纠纷的滋生地。 信息来源：大象新闻 2024-12-11——《女子网购2158元羽绒服，申请仅退款后又把快递取走？》