江苏无锡，一名女子回家的时候，发现没带钥匙，于是准备叫开锁师傅上门来开锁，女子在网上找了一个80块钱上门开锁的服务 结果一下来了两个师傅，在看了一下女子的门锁之后，跟女子说开不了，只能强拆 女子让两个师傅想想办法：能开就帮我开一下呗，实在开不了那也只能拆了 结果两个师傅手脚非常快，没一会就把门锁给拆了，但是这样拆下来的锁就没用了，要换新锁 女子傻眼了：这，家里门没有锁怎么弄啊，肯定要装锁啊，那就装吧 两个师傅一顿操作下来：搞好了，结账吧，一共1286块钱 女子：啥玩意啊！我80块钱下的单，让你来开锁，你现在告诉我要1200多块钱？ 两个师傅表示：80块钱是上门开锁的钱，但你的锁打不开呀，我们给你拆了旧锁，换了新锁，又是锁芯又是门把手的，一套下来才1000多块钱，不贵的，没多收你钱 女子被两个大男人围着，心里有点怕，担心如果不付钱的话，万一出点什么事呢？于是只能先付了钱 等两个换锁的师傅走了之后，女子到下单的平台上投诉，要求平台给个说法 据最新消息：平台不同意给女子退款，但是愿意给女子补偿500块钱 平台的意思是：女子在平台上下的单，但实际上是跟开锁的商家产生了交易，平台只是一个中间人的作用，现在女子跟商家产生了纠纷，平台在中间调解之后，商家已经退让了，给女子全部退款肯定不行，但已经愿意做出一些补偿了