该治一治物业了！浙江，某小区业主深夜熟睡后，突然被急促的敲门声吵醒，业主打开门一看，万万没想到，竟是物业公司的保安在敲门，催缴物业费，时间为凌晨3点。事发后，物业公司解释说事出有因，再不交物业费，物业就做不下去了，网友却不认可。

（来源：红星新闻）

据了解，案涉小区位于杭州临平区，算是比较老的小区，物业费1.68元/平方米，能耗费0.6元/平方米，物业公司想要涨价，一直没能通过。

关于该物业公司的服务，有业主介绍说，基本上没什么服务，比如前段时间物业公司清运垃圾的三轮车，把一个石头墩子带到地下车库出口，业主开车出来撞到底盘，都在推诿，根本找不到负责人。

还有小区门禁敞开，随便什么人都可以进出小区，物业不管，防火门也开着，有些都破烂不成样子。

而且消防通道每天晚上都停着车，地下车库杂物堆得乱七八糟，几回都是装装样子，儿童游乐区设施坏了也不修。

1、《民法典》第937条规定，物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。 业主和小区物业是合同关系，业主缴纳物业费，物业服务人提供维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，如果物业履行合同不符合约定，或者不履行合同约定，构成违约。 《民法典》第577条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 物业服务差，质价不符，不履行合同义务，业主作为合同的相对方，原则上可以要求物业承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

但实践中，没有成立业委会的业主，在面对物业的时候，没有任何优势，主张质价不符，也很少有获得法院支持的。

2、物业公司说“再不交物业费，企业做不下去”，真是这样吗？

原来，案涉物业在明年3月底，就要从小区撤场了。

一切顺利的话，明年1月中旬，该小区会成立新一届的物管会，届时物业公司没有撤场的话，物管会会代业委会帮全体业主继续维权！

所以物业公司的保安凌晨三点到业主家催缴物业费，不只是企业做不下去这么简单，而是想拿到钱走人！

表面上看，物业有“催费”的幌子，这是正常的民事法律行为，实际上物业故意凌晨催费，已经违法了。

《治安管理处罚法》第四十二条，有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款: 　 （五）多次发送y h、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活。

物业故意在凌晨催费，是故意干扰他人正常生活，且已经达到情节较重的地步，可以处以5-10日，可以并处500元以下罚款。

希望当地公安机关可以依法介入，对违法的物业管理人员进行处罚，不能让他们打着“催费”的幌子，做违法乱纪的事情。

最后，物业与业主的主要矛盾在两方面：

第一，物业有把没技术含量的粗活，包装成高大上的工作，价格高，各种外表，业主不买账；

第二，物业服务很差，尸位素餐，干啥啥不行，收费第一名，只知道收费。

小区绿化率不足50%，大部分都裸露成土地，小区大门就是形同虚设，连保安都没有，只有停车收费的，消防通道更是被机动车停车占用，小区环境脏乱差，已经成了很多小区的常态！