我呀，是雅园居北区的一名业主，这住得好好的，却被这水费给折腾得够呛。 刚搬到这小区的时候，也没太注意水费的事儿。可是慢慢儿的，我就发现不对劲儿了。那天我像往常一样去交水费，收费的工作人员告诉我，6楼以下的水费是4.5元一吨，6楼以上是5.5元一吨。我一听就愣住了，这啥概念啊？我当时就想，虽然现在物价啥的都在涨，可这水费涨得也太离谱了吧。 我就想啊，这要和商用水比起来，那商用水都得甘拜下风啊。咱这也就是个普通的小区，又不是啥高档豪华住宅，住的人大多都是普通老百姓，每个月挣那点钱可不容易。我就琢磨着，这得找找原因，是不是哪里算错了呀。 于是，我就开始找各种途径反映这个事儿。我首先想到的就是打那个投诉热线，心里想着，这可是个能让咱老百姓说话的地方吧。我怀着忐忑又期待的心情拨通了电话，那等待接通的时间感觉特别漫长。好不容易接通了，我把我们小区水费的情况一五一十地说了，还把我查到的一些商用水的价格信息也告诉了他们。结果呢，电话那头的工作人员就说，我们这是正常的收费。我当时就懵了，正常收费？这怎么就能是正常的呢？我就跟他解释啊，我说咱们这小区看着也是到处都破破烂烂的，也不是啥高档小区，这水费咋就这么贵呢？可人家就是一口咬定是正常收费，就把电话给挂了。 这还不算完呢，我又想起来之前听说过一些其他能反映问题的渠道的电话，我又赶紧去找出来打。可是啊，那些电话就像跟我作对似的，打了一次又一次，全是打不通的。我心里那叫一个气啊，合着我这是投诉无门啊。 我回去就和邻居们说这个事儿，邻居们也都纷纷抱怨起来。大家都觉得这事儿太不合理了。有个老哥就很无奈地说：“咱们这每个月除去房租或者房贷，就剩那么点儿钱勉强够生活，这水费这么高，这不是在给咱们本来就不富裕的生活雪上加霜吗？”我也无奈啊。 我和邻居们商量着，这水费这么高，总不能就这么一直交下去吧。可每次去找物业理论，物业就说这是上面的规定，他们也没办法。我就想，这是什么规定啊？难道是为了让咱们老百姓多花钱的规定吗？ 我们现在就像热锅上的蚂蚁，面对这昂贵的水费不知道该怎么办才好。我就盼望着啊，什么时候能有个人站出来管管这事儿，让咱们能交上合理的水费，过上正常的生活啊。这水费高得像一座大山，压得我们这些业主喘不过气来，什么时候才能是个头儿呢？
