浙江杭州，男子闪送一款平板电脑时，自己框里的挂钩磨坏了外包装。店家因此要求赔偿1

浙江杭州，男子闪送一款平板电脑时，自己框里的挂钩磨坏了外包装。店家因此要求赔偿15000元，男子希望少赔。店家却坚称影响二次销售，必须全额赔偿。祸不单行的是，平台也因此冻结了男子的账户，2400元无法取出，并限制其接单权限。

1月16日，骑手李师傅接到个闪送订单，要从华为体验店送台平板电脑到另一家店。这单酬劳有二十几元，挺划算的。他火速赶到店里，把电脑装进自己的专用盒子，一会儿就送到了目的地。

李师傅小心翼翼地把电脑交给专柜工作人员，转身就走。可刚出门，就被叫住了：“师傅，别急着走，你送的电脑有问题！”李师傅心里“咯噔”一下，赶紧回去查看。

工作人员指着电脑外包装上的磨损说：“这儿磨破了，我们不能收货，影响二次销售。”李师傅慌了，心想：难道要我赔？这只是外包装啊，电脑又没坏。

但工作人员很坚决：“我们是拿来卖的，顾客都要外包装。你这样让我们怎么卖？必须赔偿。”李师傅一时没办法，这电脑价值15000元，对他来说可是天文数字。

店员也只是打工的，只能找李师傅赔。当时没协商好，平台得知后，直接冻结了李师傅账户里的2400元，还让他无法接单。这可急坏了李师傅全家，就指着他挣钱呢。

他只好又回去和商家协商，希望能少赔点。商家最后退了一步，要求赔3000元。但李师傅还是觉得贵，不就是个盒子吗？为什么要赔这么多？

他找了调解员帮忙协调，但最后赔多少还不知道。网友们也纷纷发表看法，有人认为赔偿金额太多，骑手不容易；也有人提醒骑手送货要小心，这么贵重的东西，应该想好怎么保护。

从法律角度看，李师傅作为闪送服务的提供者，有义务把货物安全、完整地送达。但因为他疏忽大意，没做好防护措施，导致外包装磨损，所以得承担责任。

不过，商家要求赔15000元可能不合理。根据法律规定，赔偿金额应该相当于因违约所造成的损失。如果只是外包装受损，商品本身没坏，那赔偿金额就应该围绕外包装的实际价值、修复成本以及对二次销售的影响来确定。

大家觉得这件事怎么看呢？是骑手应该更小心，还是商家应该更合理索赔？

（信息来源：1818黄金眼）