2024年黑龙江，两男子到歌厅消遣，出手大方，女经理得知后，主动敬酒结识，两男子感觉被重视，一高兴给了5000元小费，女经理又连干几杯。没想到醉酒不醒，同事将其送往医院，最终因急性乙醇中毒死亡，女经理家属悲痛欲绝，将歌厅以及两男子、同事全部告上法庭，索赔125万余元，法院判了！ 麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，既方便您进行讨论和分享，又能给您带来不一样的参与感，感谢您的支持! 事件的主角是赵女士，一名哈尔滨KTV的销售经理，赵女士的工作不仅是引导顾客消遣娱乐，更多的是促销一种共同饮酒的服务—这一角色似乎是娱乐场所服务的常态化，但在赵女士的故事中，却变成了她不幸死亡的导火索。 事发当天，姜先生与谢先生这对朋友来到这家KTV消费，两人出手阔绰，消费无度，很快便吸引了赵女士的注意，她是经验丰富的销售经理，熟知如何通过关心顾客，提升服务质量，那天，赵女士并未意识到，这种服务的“关心”可能带来的后果，甚至可能改变她的命运。 最初，赵女士并非这两位顾客的指定陪酒员，但由于一位女同事因身体不适未能继续服务，赵女士便临时替代了她，进入包厢后，随着几杯酒的下肚，姜先生与谢先生表现出极大的热情，令她感到受到了特别的重视，此时，她没有意识到自己已经被卷入一个深不可测的漩涡。 在当晚的酒宴中，姜先生和谢先生极为豪爽，直接给赵女士五千块小费，鼓励她继续饮酒，赵女士的心情愉悦开始畅饮，甚至不顾自己已有的醉意。 她并非专业的陪酒人员，对于这种情况的处理经验相对欠缺，随着酒精的持续进入体内，她逐渐失去了对身体的控制，最终酩酊大醉，倒在包厢内。 周围的同事发现赵女士的状况后，紧急求助于赵女士的上司阿伟，阿伟处理得十分周到，将她安置到其他包房休息，可她的身体状况持续恶化，直到凌晨4点多，阿伟才意识到事情的严重性，并拨打了急救电话，但为时已晚，赵女士因急性乙醇中毒死亡。 赵女士的意外死亡不仅带来了家庭的巨大悲痛，也引发了一场法律上的深刻反思，赵女士的父母得知噩耗后，愤怒且伤心，最终决定将事件的各方责任人告上法庭，要求赔偿。 法院的初审判决确定了各方的责任，姜先生和谢先生作为赵女士死亡事件的直接“诱因”，因为他们的高额小费和连环饮酒，负有一定的责任，他们不仅未能合理地照顾赵女士，还未能意识到她的健康状况。 因此他们被判需要赔偿赵女士父母共计23万元，而姜先生和谢先生对于这一判决表示不服，他们认为赵女士作为KTV的销售经理，本就知道自己的工作性质，理应能承受这种酒宴中的高酒量，他们还提出，赵女士的死亡更多是因为其自身的过度饮酒，而非他们的直接责任。 与此同时，赵女士所在KTV的管理层也没有幸免，KTV老板娘范某在案件中辩解称，赵女士与KTV并无正式的员工关系，双方属于合作关系，她认为，赵女士作为个体经营者，已经具备独立的工作安排和自由度，因此KTV并不需要对赵女士的行为负责。 这一辩护，虽然在表面上看似有一定道理，但法院并未采纳，认为作为娱乐场所的管理者，范某对员工和客人的安全负有一定的管理责任。 案件进入二审后，法院再次审理了各方责任，并驳回了姜、谢两人的上诉，法院认为，他们应该承担一定的责任，尤其是作为顾客，他们应对提供酒精的消费场所中的工作人员安全承担起提醒与关照的义务。 尽管赵女士本身在工作中已有一定的饮酒经验，但顾客的过度热情与酒精的巨大诱惑，仍然将其推向了无法承受的边缘。 对于KTV老板娘范某的辩解，法院依然未予采纳，认为即使赵女士与KTV并无正式员工关系，作为场所管理者，她依然负有监管责任，尤其是在酒精消费和工作人员健康方面，KTV应当承担起应有的监督责任。
