2月10日,翎亚航空8B0861次航班108名乘客飞抵雅加达,却发现行李被落在广州。
极目新闻消息显示,乘客们凌晨2时许从广州白云机场起飞,5小时后抵达雅加达苏加诺哈达国际机场,等了两三个小时仍未拿到行李。
代理航司南方航空称,是飞机载量不够导致。翎亚航空则表示是因天气原因需控制载量。目前,滞留行李已于11日上午8时许抵达。
部分乘客已取到行李,但因流程繁琐,仍有不少人没拿到。
此次事件暴露了航司管理像缺了“螺丝钉”一样的漏洞,乘客出行计划被打乱,航空公司补偿机制问题也再度引发关注。
2月10日,翎亚航空8B0861次航班108名乘客飞抵雅加达,却发现行李被落在广州。
极目新闻消息显示,乘客们凌晨2时许从广州白云机场起飞,5小时后抵达雅加达苏加诺哈达国际机场,等了两三个小时仍未拿到行李。
代理航司南方航空称,是飞机载量不够导致。翎亚航空则表示是因天气原因需控制载量。目前,滞留行李已于11日上午8时许抵达。
部分乘客已取到行李,但因流程繁琐,仍有不少人没拿到。
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