男子新买一部手机，发现里面居然有自己和老婆的照片。认为这手机肯定不是新的，要求店

男子新买一部手机，发现里面居然有自己和老婆的照片。认为这手机肯定不是新的，要求店家退一赔三，店家：你这是敲诈！ 程山（化名）是一家火锅店的老板，他跟老婆吴璇（化名）一起经营一家火锅店，生意很红火。平日里，为了给孩子更好地生活，两口子省吃俭用，什么也不舍得买。 这天，吴璇告诉程山自己的手机坏了，程山想着平时他们也不经常花钱，最近生意好了，给老婆换个手机也是理所当然的。两人便决定周末一起去商场里买一部新手机。 过了几天，二人来到商场准备选购手机，经过精挑细选，吴璇看中了一款价值6999元的手机，还特意让销售人员把手机样机拿来给自己看看。对于一个女人来说，手机也不用太好，平时也就拍拍照、聊聊天，没有打游戏的需求。 为了检验手机的拍照效果和质量，吴璇还特意拿起手机给她和程山拍了几张自拍，从图片的效果上来看，吴璇也很满意，当即决定就是这款了。 就在程山准备付款买下手机的时候，店里的销售人员告诉他们，这款手机现在没有现货，需要从其他店铺里调过来，问程山愿不愿意等两天。 吴璇听后也表示理解，反正之前的旧手机也还能用几天。于是程山为了表示诚意，当场预定了这款手机，还支付了300块的定金，就等着几天后来拿货了。 到了取手机的时间，程山一早就赶到手机店，销售人员提前从柜台里拿出一部包装好的手机，递给程山。不过，程山在拿手机的时候，突然发现手机的塑封盒竟然是拆开的。 没等他感到疑惑，销售人员便说：“这是我们刚刚打开的，为了帮您验货，确保产品没有任何问题。”程山也没有再说什么，付完钱就赶紧回到了火锅店。 程山回去之后就把手机交给了吴璇，吴璇很开心的收下了，打算先给手机充个电再使用。没想到手机充完电后，吴璇发现了一个令人难以置信的问题。 原来，手机相册里竟然保存着前两天夫妻二人的合照，她越想越不对劲，抓紧找来程山商量。 两人对着手机一合计，决定回到店里讨说法：“这不就是你们的样机吗？根本不是新手机！我们不要了，退掉吧。” 销售人员连忙否认：“不可能，这是我们刚从别的店调来的新机，我当着你们面开封的，您这样说就是在敲诈我们了。” 程山则直接打开相册让她看，照片的的确确显示为前几天的日期，这时候店员也说不出话来了，支支吾吾地道歉：“对不起啊，可能是我们拿错手机了。” 程山以自己受到欺骗为由，要求手机店退一赔三。该店负责人了解情况后，却表示他的要求有些过分，认为手机是正当渠道订购的，又不是假冒伪劣产品，凭什么退一赔三。 程山一看店家不同意自己的诉求，甚至还不愿意退货，一气之下将其告上了法庭。最终，法院判决，手机店退款6999元，并赔偿程山夫妻俩20997元。对于这件事儿，你怎么看？