因为一件小小的内裤问题,2月14日胖东来发布53页调查报告,这种态度恐怕只有胖东来能做到! 这份调查报告从事件详细经过、调查人员组成、调查渠道、调查情况分析、商品质量落实、处理及整改方案等等方面都进行了细致的调查分析,甚至组成民主合议庭进行评判,对于各个细节可以说做到了极致。
小编读这份调查报告都花了近一个小时,胖东来这种负责任的态度真的让人难以想象,危机公关完全超出想象真正做到了极致,不夸张的说绝对是行业标杆。
至于大家关注的问题,报告也给出了结果,那就是产品没有任何问题,胖东来会追究那名顾客的责任,具体细节有兴趣的网友可以去看看这份报告。
用户10xxx15
所以,造谣一张嘴,辟谣跑断腿