老师的“两难”回应 面对家长这看似“阴阳怪气”的回复，作为老师，着实有些棘手，但以下回应或许能缓解尴尬、化解矛盾。 亲爱的家长，您好！首先，我很理解您可能因为孩子被批评以及班级扣分的处理方式有些情绪。我的本意是希望通过这样的方式让孩子们重视集体荣誉，培养良好习惯。对于王雨泽同学，我也并非是要刻意惩罚，只是想让他记住这次教训。班级扣分是学校的规定，我个人也无法改变，我非常明白您想为孩子争取的心情，也感谢您关注班级事务。后续我们一起多关注孩子的细节，相信在我们共同努力下，孩子会越来越好，班级也会越来越好。也希望您能理解我作为老师的出发点，我们保持良好沟通，共同助力孩子成长！ 这样的回应，先表达理解家长情绪，再解释自己的初衷并非恶意惩罚，接着说明扣分规定无法更改，最后强调共同努力的方向，既能展现老师的素养，也有助于缓和与家长的关系。
