我记得之前退房时,必须等待酒店检查房间并确认没有任何问题后,才能拿回押金。 现在退房时,押金竟然直接退还,也不需要阿姨检查房间物品,真的让人惊讶!难道他们不怕我们损坏房间吗? 说起来,这事儿也没啥玄乎的,就是市场自个儿在悄悄调整,自然而然的事儿。 我听酒店里头的朋友聊过,他们算了笔账:一年到头,因为客人不小心弄坏点儿啥赔的钱,顶天了也就两千块。可你知道请个查房员一年得花多少吗? 工资加奖金,怎么着也得三万块,还是按最保守的算,2500一个月,乘以12个月,这账一算,谁不心疼啊! 更别提,这样还大大缩短了客人的等待时间。 以前退房得等查房员慢悠悠转一圈,客人在等待期间容易产生负面情绪,并且也会受到前台别的客人情绪影响。 随着经济的发展,很多行为与陋习也在不知不觉中变化。
为什么现在酒店退房都不再“查房”了?内部员工道出真相,原因其实很简单!
家居先锋
2025-02-20 08:26:45
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