在拼多多平台买的热水器坏了，联系商家，却不知道该去哪里维修。买的时候，还以为是全国联保呢。刚开始出问题的时候找商家，商家还会找人解答一下。可一年过去了，热水器又坏了，再找商家，商家根本就不理人了。多次联系商家，想跟商家要一个售后电话，找个能维修的地方，商家却一直不回复。没辙了，我就投诉到拼多多平台，平台系统回复说一个工作日解决。然而一个工作日过去了，我的问题还是没有得到解决。不知道大家有没有遇到过这样的问题呢？看来在拼多多买小家电是个错误的选择啊，出现质量问题，真的是维修无门。所以购买家电的时候，还是选择有质保、有售后的商家吧。
用户68xxx57
人家关店抽身了，不管了，拼多多商家没办法，只能开一年换一个店，不然售后一辈子也做不完，且还是仅退款，抽身了装没事了